צרכנות

מחשב נקנה לפני 21 חודש בחנות אחת, הרכיבים נבחרו על ידי, והמחשב הורכב ע"י החנות המוכרת. כל הרכיבים איכותיים, כולל הלוח- אם שבחרתי באותה עת. הלוח לא ברף הגבוה ביותר מבחינת מחיר, אבל ברף גבוה מספיק של קרוב ל- 1000 ש"ח בזמנו. הלוח כלל פיצ'רים שונים שאני צריך, כולל חריצי הרחבה ספציפיים ומיקומם, כדי שיתאים לכרטיסים נוספים שיושבים עליו. הסוקט היה 1156 ( 1155 עוד לא שווק בזמנו ) וכנ"ל המעבד שנקנה עם המחשב. הלוח עדיין באחריות, תקול לאחר שנבדק בחנות המוכרת. לוח זהה לא זמין, לא בארץ ולא בחו"ל. חלופה בודדת זמינה לאותו סוקט, נחותה משמעותית, ולחלוטין לא באה בחשבון מבחינתי. תיקון- לא אופציה. מה נשאר? מעבר לסוקט 1155. שתי בעיות: 1. אין חלופה מושלמת זהה, אבל יש מספר קטן מאד של חלופות שאוכ…

היי, אני אוהב אור חזק ! חשבתי לקנות לסלון ולחדר שלי גוף תאורה לפלורוסנט של 4 כפול 54W T5. מבחינתי - אם יש במחיר סביר לקנות כל גוף של עשר T5 ביחד....כמה שיותר אור הרי זה משובח ! הבעיה...המחיר ! כידוע אנחנו חיים במדינה שהכל בה מאוד זול (ליתר דיוק יקר בטירוף !). מצאתי את זה לדוגמה - https://www.nurot.com/catalog/product.aspx?pid=570 שעולה 600 ש"ח אשמח לדעת אם יש למישהו הצעות נוספות...אני פתוח לגופי תאורה נוספים אם הם נותנים תאורה חזקה במחיר עממי יותר.

מישהו מכיר אותם? הם מעבדה מרכזית ורשמית לתיקון מדפסות של HP

היי רכשתי מהאתר שבנדון ומאחר והסירים היו פגומים והחלידו משימוש ראשון ,ביטלתי את הרכישה וקיבלתי את כספי בחזרה לאחר שבועיים מתקשר אליי מישהו שהזדהה כמנהל חברת הסירים ומטעם וואלה ורצה לשלוח לי את הסירים מאחר ולפי טענתו טרם קבלתי את הסירים. פה חשדתי והשבתי לו כי איני מעוניין בסירים .ניתקתי את השיחה. שוב צלצל ושאל אם לא קבלתי למה איני מבקש את הכסף,עוד יותר חשדתי והזהרתי אותו לא ליצור קשר שוב אחרת אפנה למשטרה. מס' הטלפון של המתקשר 0722284616.(כמובן שמהמספר הזה אין תגובה ואחר צלצול שלישי הוא מתנתק) פניתי לוואלה שופס :הנדון הזמנה 5443579 המספר הבא יצר איתי קשר היום בשעה 23/10/18 14:57 0722284616 הזדהה מטעמכם/מנהל החברה של הסירים? בנושא הה…

טיילתי בחנויות וכל מוכר הציע לי חברות ודגמים שונים :-D שמתאימים לי. ..אנחנו זוג המליצו לי על הנעה ישירה של סאמסונג ועל מכונות של קריסטל 7 קילו 1000 סלד או 5 קילו 800 סלד ב 1400 שקל קראתי ברשת כל מיני המלצות אבל משנת 2009 והיום יש כלכך הרבה שמות ומחירים שאני לא יודע מה כדאיי... בנוסף התענייתי במקרר אמקור שבמבצע הגריטה 500 ליטר 2400 שח האם הוא משתלם? אמין? מיוצר בטורקיה..

בס"ד שלום וברכה, אני רוצה לרכוש מכונת תספורת דרך אמזון ונתקלתי בבעיה שאני מוצא שתי דפים של אמזון באחד המשלוח והמחיר הסופי זולים ובשני יקרים בהרבה רציתי לברר מדוע זה? הליניק היקר: https://www.zipy.co.il/p/amazon/panasonic-beard-trimmer-for-men-er-sb40-k-cordless-corded-precision-power-hair-clipper-with-comb-attachment-and-19-adjustable-settings-wet-dry-use/B075LNDSB7/ הליניק הזול: https://www.amazon.com/dp/B075LNDSB7?s=specialty-aps&tag=yoffi-20&th=1 וראיתי גם קובץ של איביי ממחירים שונים רציתי לברר בעזרתכם מה הקנייה הכי משתלמת מבחינת מחיר, תמורה, איכות ושאר דברים שלא העלאתי כאן: https://www.getcheaper.co.il/search…

שלום אני רוצה לרכוש מארהב טלפון נייד כנראה של סמסונג, ביקשתי מחבר שגר שם שירכוש אותו וישלח אליי ב UPS או FEDEX ניסיתי לחפש באתר של רשות המסים, כמה מס אני ייצתרך לשלם על המוצר, אבל לא מצאתי שם מידע רלוונטי מישהו יודע אולי מה עלות המס? כי שמעתי על מקרים שאנשים הביאו מוצרים והמס עלה להם יותר מהמוצר, ואז זה לא יוצא משתלם כבר תודה

שלום רב, הלכנו לקנות מקרר מרשת חשמל כלשהי שהנציג אמר לי שתוך חודש יהיה אצלי אך לא התחייב בטופס הזמנה ולמעשה עבר יותר מחודש וגם בשיחה עם היבואן נאמר לי שבכלל הם לא קיבלו את ההזמנה מהחנות בכלל....הזוי! האם אני רשאי ללכת ולבטל את העיסקה? ואם כן האם יחולו דמי ביטול?

אני קונה מחשב+מסך. איזה חנויות יש במרכז זולות? מישהו מכיר את startpc? האתר מלא באגים, האם הם קיימים בכלל?

אני מבין שיש את האופציות של EMS/UPS/DHL/FEDEX. חשוב לי בעיקר שיהיה ביטוח על התכולה (בכל זאת עלה כמה אלפי שקלים), שיהיה ארוז בצורה מספקת בשביל מימוש אחריות (אני מניח שצריך לארוז רק את הכרטיס פיזי עצמו, בלי הקופסא המקורית כן ? האם אני צריך לארוז או שאפשר לסמוך על חברת השילוח ?) ושיגיע יחסית באופן מהר אליהם תוך כמה ימים (כמובן מבלי לשלם הון תועפות בשביל שיגיע קצת יותר מהר). יש ניסיון קודם / המלצות למישהו ?

שלום, אני פותחת נושא זה היום, גם כדי לשתף אתכם בחוויה אישית, גם לשמוע הצעות להמשך פעולותיי וגם להזהיר מפני הבאים שיתקלו באותה הבעיה כמוני. בחודש ספטמבר רכשתי מחשב נייד LENOVO G570. המחשב עבד מצוין והכול היה בסדר, עד שלפני קצת יותר מחודש הוצאתי אותו מהתיק ועפו ממנו 2 ברגים. חשוב לי לציין כי הוא מעולם לא נפל לי, כנראה שהיתה איזשהי בעיה בייצור. עקב הנפילה של הברגים, כשפתחתי את המחשב הפלסטיק שלמעלה עלה למעלה ונתקע, מה שגרם לבעייה כשרציתי לסגור את המחשב. מייד יצרתי קשר עם LENOVO, הם אמרו לי שאכן יש לי אחריות לשנה, ואין בעיה שאני אשלח להם את המחשב דרך UPS ותוך 5 ימי עסקים המחשב חוזר אליי מתוקן. ב23.11 שלחתי את הלפטופ דרך UPS. כמובן שאף אחד לא טרח ליצור איתי קשר, לאחר כמה ימים…

לגבי ה30 מגה הבנתי שהמחיר הוא 29 בשימור... כמה אפשר להוריד אותם בנוגע לתוספת חבילת גיימר(משיטוטים בהודעות באתרים בשונים ברשת מלפני כמה חודשים הבנתי שאפשר להוריד אותם ל10 שקל...זה עדיין תקף ?) ? תודה לעונים

לפני כחצי שנה קניתי כרטיס MICRO SDHC 32 גיגה של חברת ADATA לגלקסי 3 שלי. לפני כ3 שבועות המכשיר פתאום הודיע לי שמערכת הקבצים פגומה ואי אפשר להשתמש בכרטיס. כל הניסיונות לשחזר את החומר ולהשתמש בכרטיס עלו בתוהו. ניגשתי לאייבורי רעננה ושם החליפו לי במקום ללא ויכוחים לכרטיס חדש מאותו דגם. הכנסתי אותו למכשיר, וידאתי שהוא מזוהה והלכתי הביתה. חיברתי את הכרטיס לקורא כרטיסים של סנדיסק שברשותי והעתקתי אליו גיבוי של החומר החשוב שלי. תוך כדי ההעתקה קיבלתי הודעה "ההתקן לא זמין" ושוב הכרטיס הפך בלתי מזוהה וכל ניסיונות השחזור לא עזרו. לאחר שבוע ניגשתי אליהם שוב בלב כבד כשצפיתי כבר מאבקים בניסיון למימוש האחריות. הגעתי לחנות, הטכנאי הסתכל במחשב, ציין שהחלפתי אותו שבוע קודם והלך להחליף את ה…

אהלן אנשים, אז ככה.. קניתי ב1/1/2012 מחשב נייד של אסוס ב3000 שקל. יום אחרי הקנייה היה לי בעייה של מסך כחול, ניסיתי לטפל בבעיה ללא הצלחה, ואחרי שבועיים שלחתי אותו לתיקון במעבדה כדי שיוכלו לבדוק מה הבעיה ושם אמרו לי שהלוח אם פגום/לא תקין. במעבדה של אסוס אמרו לי לפני ששלחתי את המחשב עד 7 ימי עסקים, וכרגע עברו 7 ימים והם מתקשרים ואומרים שצריך להזמין לוח אם וזה יקח 10 ימים!! סה"כ 17 יום. אני הבאתי להם בהנחה שאני אחרי שבוע מקבל את המחשב בחזרה כי אני עובד איתו ובינתיים אני מפסיד הרבה כסף. דיברתי עם אייבורי ואמרו שיראו מה יעשו וזה יקח כמה ימים. כמובן אני מעוניין לתבוע את אייבורי ורונלייט על עוגמת נפש שנגרם לי. מה לעשות?? בינתיים המחשב במעבדה ולאייבורי יקח כמה ימים לחזור אלי…

שלום לכולם, אני רוצה להזמין את האוזניות האלו מאמזון: http://www.amazon.com/Philips-L1-28-Discontinued-Manufacturer/dp/B006RUIWC0/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1426187583&sr=8-1&keywords=philips+l1 לא שולחים אותן לישראל וראיתי גם מהנושא של קניית מוצרים מחול שיש אתרי שרותים של כתובת בארה"ב ומשלוח לישראל. המחיר של האוזניות באתר 117.95$, בבדיקה בbuyamerica קניה באמזון נותן לי: 480שח(מחיר אוזניות) + 83שח(משלוח אווירי) + 218שח(מיסים,ביטוח ושירות) שזה כולל: פרוט עלויות:מס מקומי בארה"ב: 33 ₪ מע"מ: 89 ₪ מכס: 0 ₪ ביטוח ואחראיות לקבלת מוצר תקין: 28 ₪ דמי שחרור ושירות: 68 ₪ בסופו של דבר יוצא 781 ₪ שזה הפרש של 301 ₪ בין מחיר המוצר המקורי לעלות כולל הכל. לדעתי זה מחיר מוגזם למרו…

שמעו מצאתי איזה אתר עם מוצרים יותר מידי זולים על גבול המחשיד.. הינה: twixt.xstore.co.il האתר מקבל פייפל וכרטיס אשראי אבל משום מה אי אפשר למצוא אותו בגוגל יכול להיות שיש פה משהו מסריח? או שזה אתר חדש וגוגל לא מכירה אותו עדיין? מיליתי טופס יצירת קשר לפני כמה דקות ואני מחכה שיענו לי.. בטח כבר מחר. מה אתם אומרים כדאי להזמין ממנו? כי יש שם שטויות שדווקא די אהבתי..

אני יודע שאפשר למצוא את מחירי החבילות השונות (לפעמים) באתרים הרלוונטיים, אבל הרבה פעמים אנשים משיגים מחירים טובים יותר אחרי דין ודברים עם נציג החברה. יהיה נחמד לדעת דרך מי אתם מחוברים (תשתית + ספק), באיזו מהירות וכמה אתם משלמים (לתשתית ולספק). אני אתחיל: 10MB בזב"ל (עם גיימר) - 44.90 + 12 עבור הגיימר בזק 70 ש"ח סיכום: תשתית ------- הוט: 12MB במחיר של 59 בזק: 10MB במחיר של 68 5MB במחיר של 50 ספק ---- בזב"ל: 10MB במחיר של 29.9 12MB במחיר של 38.8 012: 12MB במחיר של 34.9

לפני כחודש הזמנתי מטבח מאיקאה בעלות 23 אלף שקלים המטבח, הבטיחו שאחרי יומיים יעשו את ההובלה ואת ההתקנה אחרי 4 ימים, המתקין שלהם הגיע וגילה שחצי מהמטבח או חסר או פגום, הוא דיבר ע נציגה וגם אנחנו דיברנו מאז עברו שלושה שבועות שהם מבטיחים לחזור ועוד אין לנו מטבח . אנחנו לא מצליחים להתקין שיש כי אין מטבח שלם, אין לנו מתקן מים, כיריים כלום! פשוט גרים בבית מלון כי כל דברי המטבח בחדר השינה שלנו ואין מקום למיטה אפילו ... שלושה שבועות מבטיחים לסדר את העניין וכשמבקשים תשובות או מבקשים לדבר עם מנהל פשוט מעבירים אותנו להמתנה ללא כל מענה צירפתי תמונה למטבח שהובטח ולמה שקיבלנו ! כך השאירו את המטבח בצורה הזו פשוט לא נגענו! כששלחתי את התמונה למנהלת היא אמרה שדווקה המטבח נראה יפ…

שלום רב, במהלך הבלאק פריידי הזמנתי ראוטר של שיאומי: Xiaomi Mi WiFi Router 3G 1167mbps 256MB Dual Band USB3.0 Network Signal Extender דגם שהומלץ פה באתר בכתבת מבצעים. קיבלתי הודעה שהפריט מעוכב במכס.. וכשדיברתי עם נציג הוא אמר שמשרד התקשורת לא מאפשר לייבא את הפריט הנ"ל. (בנתיים ביקשתי מאיביי להחזיר את המוצר..) מה הקריטריונים לפסילת מוצר? איך יודעים למה לשים לב בפעם הבאה כדי שזה לא יקרה? תודה מראש.

כרגע אני משלם על תוכנית שהיא אצלי כבר יותר משנה 99שח להוט על 12מגה באתר שלהם לא ראיתי מחיר נמוך יותר רק לאינטרנט רציתי לדעת האם מישהו יודע עד כמה יש אפשרות להוריד קצת את המחיר?? (או אולי להעלות מהירות באותו מחיר). אותו דבר לגבי ספק אצלי 33.35שח על 12מגה (אצלי נטויזיון...כן אני יודע אבל אין לי בעיות אתם כרגע). תודה לעוזרים

מי לא מכיר את הפרסומת "מה התאריך היום, תענה נכון ותזכה ב24 אלף שקל"? ואז מתברר לך אחרי חודשיים שחשבון הסלולרי שלך חוייב במאות שקלים. אז ככל הנראה סוף סוף זה יוגבל, מהלך נבון (אבל לא מספיק) של משרד התקשורת. מעכשיו צריכים קודם לאשר מראש לחברת הסלולרי שמוכנים לתשלום כזה, ואחרי זה גם לאשר לעסק של הטריוויה (או אסטרולוגיה וכד') שמוכנים לזה. בנוסף תוקנו עוד כמה ליקויים. תהיה חובה למסור חוזה שירות. חובה לשלוח הודעת תשלום לפני החיוב בבנק ולא אחרי. ועוד מי שמעוניין לקרוא, הינה התקציר והמסמך המחייב. http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/0/2370.pdf http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/9/2369.pdf

השאלה המתבקשת היא: איזה חנות הכי אמינה? מכל הבחינות: שירות לקוחות,החזרת מוצרים וקבלת החלף/זיכוי,מחירים,וכד'. אני גר בנצרת עילית,אז יש לי את KSP ממש מתחת לאף,את IVORY בצד השני של העיר ואת RSM בעפולה.

בלי קשר לשום מקרה ספציפי, הייתי מעוניין לשמוע את דעתכם בנוגע ללגיטימיות של החזרת מנות במסעדה. נניח והייתי מזמין מנה וכשהייתי טועם אותה הייתי מגלה שהיא לא טעימה לי (במנה עצמה הכל תקין והיא תואמת את התיאור בתפריט). האם ומתי זה לגיטימי להחזיר את המנה? האם אתם נוהגים להחזיר מנות? ואם כן, מדוע?

שלום חברים, אני כיום משלם כמעט 200 שקל כל חודש לבזק (בלי ספק) עבור 40 מגה וטלפון, נראה לי מחיר שערורייתי. אני מעוניין לדעת מה המחירים העדכניים (אלו שמוציאים מקשרי לקוחות) עבור 40-100 מגה בבזק ועבור מהירויות דומות בבז"ל. אם תוכלו לפרט גם אם יש לכם טלפון קווי או לא זה מאוד יעזור. תודה רבה!

הסאגה שלי עם KSP ויבואן שמכרו לי Samsung Edge 7 הגיעה למבוי סתום. לא KSP ולא היבואן מוכנים לעזור לי. המכשיר שלי שוכב אצל "מובייל ישראל" כבר קרוב לשבועים. לטענתם המסך הלך, והציעו לי מסך זהב כשהצבע של המכשיר אצלי אחר. אז אמרתי להם, "אין לכם חלק? תחליפו לי למכשיר חדש." לא מסכימים. יש את העניין גם עם האחריות. מופיע לי בפרטי היבואן שנה ועשר חודש. KSP טוענים שדף האחריות שלי הוא שקובע אבל היבואן טוען שאין להם שוב פעם מושג ושעלי לפנות לKSP. אבל לאחר שנה ועשר חודש נראה לכם מישהו מKSP יהיה מוכן לעזור לי? האם על סמך 2 העובדות האלה (יש לי את כל המסמכים למעט שיחות מוקלטות), יש לי עילה לתביעה או של היבואן או של KSP? לפי דפי זהב, עלות הכנ…