צרכנות

שלום לכולם. לאחרונה הזמנתי זוג נעליים מאמזון בכוונה לשלוח אותם דרך השירות של buy2. היום, כאשר החבילה הגיעה מחסנים שלהם, די הופתעתי לגלות כי עבור שילוח אווירי של החבילה הם דורשים לא פחות מ-40 דולר. לפי מה שכתוב באתר שלהם, המחיר הסופי נקבע ע"פ המשקל הפיזי או הנפחי, הגבוה מבין השניים. המשקל הנפחי של החבילה הוא כ-1.5 ק"ג. פה רשום כי עבור 40$ משקל החבילה צריך להיות 2 קילו. בדף המתפאר לשלוח נעליים במחיר של 20$ רשום: גם לפי המחשבון שלהם באתר רשום כי המחיר הסופי הוא 20$. מישהו יכול להסביר לי מה אני מפספס פה?

לפני מספר ימים הזמנתי מוצר בחנות אינטרנט החנות פרסמה משלוח בגוש דן עם שליח מהיר רק 15 ש"ח מאחר ואני גר ברמת השרון התאים לי והזמנתי אחרי שעה אני מקבל טלפון מהחנות, מספרים לי שרמת השרון לא בגוש דן לכן אני לא יכול להכלל בהצעת השליחות המהירה. אני יושב עם הבנאדם באינטרנט ומראה לו שרמת השרון כן בגוש דן. והוא אומר אני מעביר את זה לבוס. כמה דקות ואני מקבל טלפון מהבוס שמסביר לי שרמת השרון לא באיזור החלוקה ולא איכפת לו שזה בגוש דן. התעצבנתי ואמרתי לו תבטל את ההזמנה. ההוא אומר אין בעיות, בוטלה. אחר כך חשבתי, רגע, מצאתי אותם בזאפ אז נתלונן בזאפ. נתתי חוות דעת שלילית והסברתי למה. שעתיים עוברות ואני מקבל שיחת טלפון מהחנות תשמע, לא הבנת, לא קראת טוב, אני כן מוכן לשלוח אליך באותם התנאים …

אפשר גם בארץ וגם בחו"ל, מה שיותר זול.

כרגע התקשרתי לתמיכה טכנית של הוט לטלויזיה, המענה הקולי אמר לי שיש לפני 335 שיחות בהמתנה!!!

אני מנוי של הוט (תשתית אינטרנט בלבד). עברתי דירה היום. בדירה החדשה גם כן יש תשתית, שכן לדייר הקודם היה טריפל. חיברתי את המודם בדירה החדשה בלי להתקשר בכלל להוט, והכל עובד. התקשרתי לשירות הלקוחות של הוט רק בשביל לעדכן את הכתובת. כאן מתחילה הסאגה: מסתבר, שעל הזכות להשאר לקוח של הוט בכתובת חדשה, אני צריך לשלם 150 שקל. על מה ולמה? על ביקור טכנאי. שיעשה מה בדיוק, שכן כבר קיימת תשתית והכל עובד? לא יודעת, הוא צריך לחבר שם משהו בשביל להעביר את השירות לכתובת החדשה. אבל הניתוב הרי בכל מקרה אוטומטי וכל לקוח מזוהה לפי המודם שלו, בלי קשר למיקום החיבור? שתיקה רועמת. כרגע המצב הוא שאני עדיין רשום בכתובת הישנה, אבל יש אינטרנט כרגיל בכתובת החדשה. אני רק שואל, ליתר בטחון - יכול להיות שאני…

לא סובלים אתם הודעות פרטיות? אז כמו שרציתם, אני פתחתי את השרשור. יש מטען USB ומשטח קירור למחשב נייד ששילמתי עבור הזמנתם במזומן ברשת מחשבים אייבורי ואחרי שבוע שמשלוח עוד לא הגיעה, החלטתי ליזום קשר עם מרכזייה והתברר שרק משטח בכלל לא נמצא אצלהם למרות שלפני קנייה הוא היה מופיעה באתר שלהם. נציגה התחילה להציע לי מותגים אחרים ואמרה שהם יותר יקרים ביחס למשטח שרציתי. אמרתי לה לתת לי לבדוק ואחרי לדבר איתי. בדקתי ולא מצאתי שום דבר שיעניין אותי ואמרתי לה את זה וגם את הסיבות למה אני חייב משטח שרציתי בהתחלה. עדיין היא ניסתה להציע לי משהו אחר, שאלה עוד פעם אם מצאתי משהו שיעניין אותי ובסופו של דבר אמרתי לה שאני לא מעוניין עוד פעם. אז היא אמרה שתבדוק אפשרות להזמין יחידה אחת של משטח שאני ר…

מחשב נקנה לפני 21 חודש בחנות אחת, הרכיבים נבחרו על ידי, והמחשב הורכב ע"י החנות המוכרת. כל הרכיבים איכותיים, כולל הלוח- אם שבחרתי באותה עת. הלוח לא ברף הגבוה ביותר מבחינת מחיר, אבל ברף גבוה מספיק של קרוב ל- 1000 ש"ח בזמנו. הלוח כלל פיצ'רים שונים שאני צריך, כולל חריצי הרחבה ספציפיים ומיקומם, כדי שיתאים לכרטיסים נוספים שיושבים עליו. הסוקט היה 1156 ( 1155 עוד לא שווק בזמנו ) וכנ"ל המעבד שנקנה עם המחשב. הלוח עדיין באחריות, תקול לאחר שנבדק בחנות המוכרת. לוח זהה לא זמין, לא בארץ ולא בחו"ל. חלופה בודדת זמינה לאותו סוקט, נחותה משמעותית, ולחלוטין לא באה בחשבון מבחינתי. תיקון- לא אופציה. מה נשאר? מעבר לסוקט 1155. שתי בעיות: 1. אין חלופה מושלמת זהה, אבל יש מספר קטן מאד של חלופות שאוכ…

היי רכשתי מהאתר שבנדון ומאחר והסירים היו פגומים והחלידו משימוש ראשון ,ביטלתי את הרכישה וקיבלתי את כספי בחזרה לאחר שבועיים מתקשר אליי מישהו שהזדהה כמנהל חברת הסירים ומטעם וואלה ורצה לשלוח לי את הסירים מאחר ולפי טענתו טרם קבלתי את הסירים. פה חשדתי והשבתי לו כי איני מעוניין בסירים .ניתקתי את השיחה. שוב צלצל ושאל אם לא קבלתי למה איני מבקש את הכסף,עוד יותר חשדתי והזהרתי אותו לא ליצור קשר שוב אחרת אפנה למשטרה. מס' הטלפון של המתקשר 0722284616.(כמובן שמהמספר הזה אין תגובה ואחר צלצול שלישי הוא מתנתק) פניתי לוואלה שופס :הנדון הזמנה 5443579 המספר הבא יצר איתי קשר היום בשעה 23/10/18 14:57 0722284616 הזדהה מטעמכם/מנהל החברה של הסירים? בנושא הה…

אהלן ראיתי את הדיל המטורף הזה לכבוד הבלאק פריידי http://www.ebay.com/itm/PlayStation-4-Console/381043320547?_trksid=p2050601.c100103.m2451&_trkparms=aid%3D111001%26algo%3DREC.SEED%26ao%3D1%26asc%3D20140211150826%26meid%3D09dc5600a523472aa075f23c70899e4a%26pid%3D100103%26prg%3D20140211150826%26rkt%3D4%26clkid%3D2236845333893807339&_qi=RTM1793568 מכיוון שהמוכר לא שולח לישראל ורק לארה"ב התכוונתי להשתמש בשירות של שיפיטו. השאלות שלי הן: 1. מיסים מיסים מיסים! מה יקרה כשזה יגיע לארץ? כמה מיסים/מכס/מס קנייה אני אצטרך לשלם? הבנתי שעד 500$ יש פטור. במידה וכן יתפסו את זה במכס מה הסכום שאני יחוייב בו? 2. לגבי המוכר מישהו מכיר או קנה? נראה שזה לא כמו מוכר רגיל, הוא הופיע…

קניתי מוצר באיביי שהמחיר שלו 8 דולר. וכבר שבוע שלא קיבלתי מספר מעקב. אני אמור לקבל.? ועוד שאלה שהחבילה מגיע לישראל איך אני אמור לדעת שהיא מוכנה. ואני יכול לקחת אותה. תודה.

לגבי ה30 מגה הבנתי שהמחיר הוא 29 בשימור... כמה אפשר להוריד אותם בנוגע לתוספת חבילת גיימר(משיטוטים בהודעות באתרים בשונים ברשת מלפני כמה חודשים הבנתי שאפשר להוריד אותם ל10 שקל...זה עדיין תקף ?) ? תודה לעונים

שלום אני רוצה לרכוש מארהב טלפון נייד כנראה של סמסונג, ביקשתי מחבר שגר שם שירכוש אותו וישלח אליי ב UPS או FEDEX ניסיתי לחפש באתר של רשות המסים, כמה מס אני ייצתרך לשלם על המוצר, אבל לא מצאתי שם מידע רלוונטי מישהו יודע אולי מה עלות המס? כי שמעתי על מקרים שאנשים הביאו מוצרים והמס עלה להם יותר מהמוצר, ואז זה לא יוצא משתלם כבר תודה

שלום לכולם, רציתי לשאול אם למישהו פה יש ניסיון בקנייה של לפטופ מחודש ברשת או בכללי. מדובר על מוצר שאו שתוקן או שהוחזר לחנות ומוצא למחירה מחדש במצב "כמו חדש". לדוגמא המוצר הבא http://www.ebay.com/itm/DELL-XPS-13-9360-13-3-FHD-1080p-7th-gen-i5-7200U-4GB-128GB-SSD-Silver-Warranty-/112369677249?hash=item1a29c133c1:g:UhIAAOSwTM5Y78qL אני ראיתי כמה לפטופים שמוצעים למחירה באיביי במחירים מאוד אטרקטיביים ורציתי לדעת האם זה באמת שווה. תודה רבה לעוזרים.

אני מתכוון למכור מצלמה שלי, ששווה כמה אלפי שקלים. עכשיו, אני מתלבט באיזה אמצעי תשלום לבקש מהקונה העתידי לשלם לי: הכי נוח היה מזומן, אבל אני מבין שחלק מהאנשים לא יתלהבו לשלם אלפי שקלים במזומן; עוד אופציה זה העברה בנקאית; אופציה נוספת היא פייפאל; אני מחפש את הדרך שתהיה נטולת כמה שפחות עמלות, שתהיה בטוחה וכמובן נוחה לשני הצדדים.

http://www.ksp.co.il/summer/ מצאתי שם כמה דברים שאני מתעתד לקנות,אז למה לא לשתף?

בס"ד שלום וברכה, אני רוצה לרכוש מכונת תספורת דרך אמזון ונתקלתי בבעיה שאני מוצא שתי דפים של אמזון באחד המשלוח והמחיר הסופי זולים ובשני יקרים בהרבה רציתי לברר מדוע זה? הליניק היקר: https://www.zipy.co.il/p/amazon/panasonic-beard-trimmer-for-men-er-sb40-k-cordless-corded-precision-power-hair-clipper-with-comb-attachment-and-19-adjustable-settings-wet-dry-use/B075LNDSB7/ הליניק הזול: https://www.amazon.com/dp/B075LNDSB7?s=specialty-aps&tag=yoffi-20&th=1 וראיתי גם קובץ של איביי ממחירים שונים רציתי לברר בעזרתכם מה הקנייה הכי משתלמת מבחינת מחיר, תמורה, איכות ושאר דברים שלא העלאתי כאן: https://www.getcheaper.co.il/search…

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4569003,00.html יש פה כתבה על המבצע של טסים לחו"ל ומשלמים 99 ש"ח לחודש ומקבלים 6 גיגה ושיחות ללא הגבלה. רשום בכתבה מפורשות: אני משלם מחיר מבצע של 59 ש"ח לגולן. כמובן שעברתי כפי שרשום באותו חודש ל 99 ש"ח בשביל לקבל את ההטבה בחו"ל. חזרתי לארץ (מקווה שלא ידפקו אותי איכשהו במחיר) ובאתר אין לי אופציה של לחזור למחיר הקודם וגם בשירות לקוחות אמרו לי שלא ניתן. עכשיו לאור זה שמייקל גולן אמר " ניתן לשלם 99 שקל בחודש רק בחודש הנסיעה לחו"ל ובחודש העוקב לחזור למבצע " מישהו פה לא דובר אמת. הסיבה היחידה שאני בגולן היא בעיקר כי אהבתי את הסלוגן שלהם מחיר אחיד בלי התחכמות ובלי חשבוניות לא ברורות. כי משאר הדברים אישית אני פחות מרוצה. האם מישהו מכם עש…

כתבה מעניינת שנתקלתי בה - http://www.telecomnews.co.il/חשיפת-כל-התרגילים-מאחורי-אתרי-השוואות-המחירים-בישראל.html אני לקחתי מזה כלקח לעבור ל-ret

היי חברים, הגיע הזמן לקנות כיסא חדש וצריך את עזרתכם! אני מחפש כיסא נוח מאוד לישיבה ממושכת של 8+ שעות ביום, חשוב לציין שלא מעוניין בכיסאות גיימינג/ דמויי עור כאלו ואחרים. צריך כיסא פרודקטיבי עם עמידות גבוה ונוחות ללא פשרות(בעיקר לגב). תקציב עד 1000 ש"ח. תודה רבה!! עד כה הדגם היחיד המעניין שמצאתי הוא הF15 של ווקסמן אך לא יודע כמה הוא שווה באמת(מה המחיר שלרוב הוא עולה).

שלום, אני פותחת נושא זה היום, גם כדי לשתף אתכם בחוויה אישית, גם לשמוע הצעות להמשך פעולותיי וגם להזהיר מפני הבאים שיתקלו באותה הבעיה כמוני. בחודש ספטמבר רכשתי מחשב נייד LENOVO G570. המחשב עבד מצוין והכול היה בסדר, עד שלפני קצת יותר מחודש הוצאתי אותו מהתיק ועפו ממנו 2 ברגים. חשוב לי לציין כי הוא מעולם לא נפל לי, כנראה שהיתה איזשהי בעיה בייצור. עקב הנפילה של הברגים, כשפתחתי את המחשב הפלסטיק שלמעלה עלה למעלה ונתקע, מה שגרם לבעייה כשרציתי לסגור את המחשב. מייד יצרתי קשר עם LENOVO, הם אמרו לי שאכן יש לי אחריות לשנה, ואין בעיה שאני אשלח להם את המחשב דרך UPS ותוך 5 ימי עסקים המחשב חוזר אליי מתוקן. ב23.11 שלחתי את הלפטופ דרך UPS. כמובן שאף אחד לא טרח ליצור איתי קשר, לאחר כמה ימים…

לפני כחצי שנה קניתי כרטיס MICRO SDHC 32 גיגה של חברת ADATA לגלקסי 3 שלי. לפני כ3 שבועות המכשיר פתאום הודיע לי שמערכת הקבצים פגומה ואי אפשר להשתמש בכרטיס. כל הניסיונות לשחזר את החומר ולהשתמש בכרטיס עלו בתוהו. ניגשתי לאייבורי רעננה ושם החליפו לי במקום ללא ויכוחים לכרטיס חדש מאותו דגם. הכנסתי אותו למכשיר, וידאתי שהוא מזוהה והלכתי הביתה. חיברתי את הכרטיס לקורא כרטיסים של סנדיסק שברשותי והעתקתי אליו גיבוי של החומר החשוב שלי. תוך כדי ההעתקה קיבלתי הודעה "ההתקן לא זמין" ושוב הכרטיס הפך בלתי מזוהה וכל ניסיונות השחזור לא עזרו. לאחר שבוע ניגשתי אליהם שוב בלב כבד כשצפיתי כבר מאבקים בניסיון למימוש האחריות. הגעתי לחנות, הטכנאי הסתכל במחשב, ציין שהחלפתי אותו שבוע קודם והלך להחליף את ה…

אני יודע שאפשר למצוא את מחירי החבילות השונות (לפעמים) באתרים הרלוונטיים, אבל הרבה פעמים אנשים משיגים מחירים טובים יותר אחרי דין ודברים עם נציג החברה. יהיה נחמד לדעת דרך מי אתם מחוברים (תשתית + ספק), באיזו מהירות וכמה אתם משלמים (לתשתית ולספק). אני אתחיל: 10MB בזב"ל (עם גיימר) - 44.90 + 12 עבור הגיימר בזק 70 ש"ח סיכום: תשתית ------- הוט: 12MB במחיר של 59 בזק: 10MB במחיר של 68 5MB במחיר של 50 ספק ---- בזב"ל: 10MB במחיר של 29.9 12MB במחיר של 38.8 012: 12MB במחיר של 34.9

יכול להיות שזה לא המקום האידאלי לזה, מישהו יודע אם יש סכום מינימלי להפרשות לביטוח מנהלים? או אם פתחו לי אחד בעבר יכולים לסגור או להרע תנאים במידה וההפרשות יורדות לסכום נמוך? אשמח לתשובה או הכוונה אם מישהו יודע.

מישהו מכיר אותם? הם מעבדה מרכזית ורשמית לתיקון מדפסות של HP

אני לא יודע למה אני ממשיך לקנות מהחנות. אבל די, נשבר לי כבר. קניתי מחשב לפני חמש שנים, ספק מרעיש. לקח להם חודש לשלוח לי ספק, כשבזמן הזה כבר קניתי מ-KSP והכל עובד עד היום. קניתי מחשב לאחי, ולאחר מספר שנים סתם היה לי בא לפרק את המחשב, אני מוציא את הכרטיס מסך ומגלה שיש עליו מדבקת ניילון (!!!) טוב שהמחשב לא נשרף כל השנים האלה. יש לי סרטון וידאו שהקלטתי למי שצריך. עכשיו קניתי מחשב בשיא המחיר ב-7000 שקל באוגוסט שעבר. לא עברה שנה, המחשב נתקע גם עם כרטיס GTX1080 וגם עם כרטיס מסך 1080TI. חשבתי הארד דיסק. היום אני שם את היד על המארז - רותח בטרוף. אני פותח את המארז. נכון, יש אבק על הדלתות, אבל זה לא הדבר שיגרום למחשב להתקע. גוף הקירור של המעבד גם לא סתום מאבק. …