פורסם 2021 במרץ 24 שנים קודם כל צריך להבין אם זו בעיה חומרתית (מקלדת או מקשים תקולים) או תוכנתית (דרייברים/אופיס/תוכה אחרת או מע' הפעלה). איזו מע' הפעלה יש לך? מה הכוונה בכל פורמט? ניסית להסיר ולהתקין מחדש את האופיס? כל פעולה של copy paste לא מצליחה או רק בתוכנה ספציפית? זה קורה לך גם בהעתקה רגילה של קבצים במע' ההפעלה? ניסית לחבר עכבר/מקלדת אחרים לאותו מחשב, לאתחל מחדש ולראות אם זה חוזר? יכול להיות גם שאחד הדרייברים של העכבר/מקלדת לא תקין והסרה והתקנה מחדש יסדרו את הבעיה. 1.תנסי קודם לאתחל את המחשב ולראות אם זה חוזר. 2. אם חוזר - תחליפי מקלדת+עכבר, תאתחלי את המחשב ותראי אם זה קורה שוב. *** אם כבר בדקת את תוכנת האופיס (הסרת והתקנת מחדש) וראית שהבעיה לא שם - 3. אם חוזר - יכול מאוד להיות שיש בעיה עם הדרייברים של העכבר/מקלדת או קבצי מע' ההפעלה נפגמו, ואז תעשי את הפעולות הבאות: 3.1 בשורת החיפוש תכתבי CMD ותריצי כמנהל - 3.2 בחלון השחור שייפתח תכתבי sfc /scannow ותלחצי על מקש ENTER. הוא יריץ בדיקת תקינות של קבצי מערכת. בסיום תראי אם הוא כותב שמצא קבצים פגומים ואם תיקן או לא. נערך 2021 במרץ 24 שנים על-ידי niron
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.