היי,

 

בזמן האחרון המחשב שלי כל הזמן קורס ומציג מסך כחול שעליו כתוב "your pc ran into problem" וכו'.

לחלופין הוא פשוט נתקע.

בשני המצבים כמובן שצריך לכבות את המחשב "בצורה אלימה".

 

זה קורה בעיקר כשהסוללה כמעט ריקה או כשאני מטעין את המחשב.

 

המחשב שלי הוא מחשב של חברת Asus דגם Zenbook ux461.

 

לכן יש לי הרגשה שזה קשור לסוללה ושהיא דורשת החלפה.

קניתי את המחשב לפני 4-5 שנים.

 

שתי שאלות:

 

1. מה באמת לדעתכם יכולה להיות הסיבה למסך הכחול/לקריסות/לתקיעות?

2. מצאתי רק מקום אחד שמוכר סוללה בדיוק לדגם שלי:

 

https://www.iladaptersonline.com/asus-c-53_10/%D7%9E%D7%A7%D7%95%D7%A8%D7%99-4940mah-57wh-%D7%A1%D7%95%D7%9C%D7%9C%D7%94-asus-zenbook-flip-14-ux461-p-331860.html

 

אתם מכירים את האתר הזה?

 

האם סוללה שמתאימה לדגמים אחרים גם תתאים לי שאז אולי ניתן להזמין גם מאמזון למשל?

 

המון תודה מראש,

אורן

היי,

 

צריך יותר מידע - מדוייק לגבי ה BSOD, כאשר אתה מקבל מסך כחול מופיע לך השגיאה שמציינת את מקור הבעיה , לרב, 

לכן יהיה יותר טוב לברר ראשית מה השגיאה, זה יכל להיות מלווה במשפט וגם בקוד שגיאה כגון  " 0X00000C35 "

צלם אותה, בד"כ בתחתית המסך.

בנוסף אתה יכל לקרוא לוגים של המערכת - EVENT VIEWER"

אם אתה מציין שזה קורה בסמוך או רק כאשר הסוללה חלשה, אז ייתכן מאוד וישנה בעיה עם הסוללה.. 

 

לגבי רכישה מומלץ לרכוש בארץ - ולקבל אחריות. או אם פחות חשוב לך או שהמחיר גבוהה, אפשר באמת לנסות מחו"ל , גם אמזון..

רק צריך לוודא שהדגם אכן מתאים לפי המודל של הנייד שלך. אתה תמיד יכל להעזר ביצרן או המוכר לברר מה הדגם שתואם לנייד שלך.

 

* כמו כן אני גם ממליץ לך לבצע עידכוני דרייברים מהאתר יצרן + BIOS , שיכולים לטפל בבעיות ובאגים למינהם ..

 

בהצלחה.

יש תוכנת בשם blue screen viewer
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
תוריד ותריץ
הוא יזהה את כל הפעמים שהמחשב קיבל מסך כחול ויציג לך פרטיםן עבור כל אחת מהפעמים.
אם אני זוכר נכון יש עמודה שנקרראת caused by או משהו בסגנון.

תראה אם אתה מוצא סיבה מסויימת שגורמת לקריסות האלו.
לרוב זה שם של קובץ כלשהו.