פורסם 2019 בדצמבר 215 שנים תחילה, אני מצטער אם זה הפורום הלא נכון, לא הייתי בטוח איפה לפרסם. אז קניתי לא מזמן כרטיס מסך יד שניה עם אחריות יבואן לעוד שנה. הכרטיס עובד בסדר גמור, אך אחד המאווררים חורק ומרעיש במיוחד, אז חשבתי לנסות להחליף אותו עם האחריות. האם ניתן בכלל להשתמש באחריות על פריט שנקנה יד שנייה? יש לי את הקבלה על המוצר. אם כן, איזה עוד דברים אצטרך לספק מלבד הקבלה? תודה רבה!
פורסם 2019 בדצמבר 215 שנים כן, כמובן. חנות/יבואן חייב לכבד את האחריות כל עוד היא בתוקף. יש חניות שמנסות להתנער מהמחויבות שלהם אם המוצר הוא יד שניה אבל זה עברה על החוק. כדי לממש אחריות אתה צריך רק את הקבלה. נערך 2019 בדצמבר 215 שנים על-ידי lompy
פורסם 2019 בדצמבר 215 שנים מחבר ציטוט של djelectric על פי חוק, כן. האחריות ניתנת למוצר ולא ללקוח. תודה על התשובה. עכשיו הסתכלתי בתנאי הארחיות של היבואן, וכתוב שהאחריות מוענקת לרוכש המוצר, ולא לצד ג, באסה רצינית. אנסה בכל מקרה להתקשר.
פורסם 2019 בדצמבר 215 שנים מחבר ציטוט של lompy הוא יכול לכתוב מה שהוא רוצה. זה עברה על החוק , הוא חייב לכבד את האחריות. אם כך אנסה בהחלט להתקשר. העניין הוא שהמוצר נקנה מהיבואן, אך דרך חנות. אז עם מי אני מדבר? עם החנות או היבואן?
פורסם 2019 בדצמבר 215 שנים אם החנות עדין קיימת אז עם החנות. אם תגיד לחנות שקנית יד שניה אז הם כנראה יגידו לך מה שיבואן כתב באתר שלו (שוב זה לא חוקי) כי זה מה שיבואן אומר להם. מסיבה הזאת הייתי מנסה להימנע מלהגיד שקנית יד שניה. אם החנות תסרב תנסה לדבר עם היבואן. אם גם היבואן יסרב והוא יבואן רישמי אז הייתי מנסה לפנות לחברה שמיצרת את הכרטיס שתפנה ליבואן או שהייתי פונה למועצה לצרכנות. תוכל בבקשה לשים קישור לתקנון היבואן? .
פורסם 2019 בדצמבר 215 שנים מחבר ציטוט של lompy תוכל בבקשה לשים קישור לתקנון היבואן? בוודאי: http://www.files.e-shop.co.il/mechkar/info/CdlogService.html
פורסם 2019 בדצמבר 215 שנים תנסה לשאול בפורום של המועצה לצרכנות https://www.consumers.org.il/category/consumers-forum למיטב ידיעתי זה לא חוקי. ע"פ החוק בישראל יש חובה לשנה אחריות , אז יתכן שקיים הבדל אם הכרטיס מתקלקל בתוך השנה הריאשונה או אחרי.
פורסם 2019 בדצמבר 285 שנים התשובה המדויקת היא - בן כמה המוצר ומה כתוב באחריות ? לפי חוק, חובה לתת שנה אחריות על המוצר הזה וזו אחריות למוצר כך שהיא עוברת אתו. יחד עם זאת - כדי להפעיל את האחריות תצטרך להראות הוכחה לתאריך הקניה - חשבונית (בתקווה שהמוכר המקורי נתן לך) או תעודת אחריות (שאני בספק שמישהו מוציא למוצרים האלה). אז אם זו שנה ראשונה - דאג להשיג את חשבונית הרכישה המקורית ודרוש את קיום האחריות. אם עברה השנה הראשונה, האחריות תלויה ביבואן. הוא לא חייב כלל לתת תקופת אחריות נוספת, ואת תקופת האחריות הנוספת הוא יכול להחריג מקביעות חוק הגנת הצרכן ולקבוע בה איזה תנאי שירצה. אז - בן כמה המוצר, ומה כתוב באחריות ?
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.