עבור לתוכן

תלונה נגד חברת תוכנה מארה"ב

Featured Replies

פורסם

שלום לכולם

לפני שנה קניתי דרך האינטרנט (מספר סיריאלי) את תוכנת ChessRally של חברת Ingenuware.

לפני כחודש חסמה החברה את המחשב שלי מלהשתמש במשחקים OnLine !

יצרתי קשר עם מנהל החברה ושאלתי מה העניין והוא הסביר לי כי "יש לו בעיה עם שתי משתמשים ישראלים שכאשר הם משחקים Online הם מוסרים מספרים סיריאלים של התוכנה ובגלל זה הוא נאלץ לחסום את כל המשתמשים מישראל (או של חברת נטוויזן ובזק נט ליתר דיוק)"

המנהל הבטיח לי שתוך שבועיים הוא מוציא גירסה חדשה של התוכנה ואז הוא יוכל לחסום רק את המשתמשים הבעיתיים. קיבלתי את התנצלותו וחיכיתי.

עבר כבר מעל חודש ועדיין לא יצאה גירסה חדשה וכן אינני יכול לשחק Online ומנהל החברה לא עונה לפניות שלי ולבקשתי שיאפשר לי לשחק או שיחזיר את כספי.

שאלתי, האם יש איזשהו אירגון (בארץ או בארה"ב) שאני יכול לפנות אליו ולהתלונן לגבי בעל החברה ?

תודה על עזרתכם (-:

פורסם

חייב להיות להם משהו בסגנון "האגודה להגנת הצרכן"

תחפש בגוגל או תשאל מישהו משם דרך איזה פורומים או צ'אט

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים