אהלן,

 

אני נתקל בבעיה כשאני מנסה לחבר את המחשב לטלוויזיה באמצעות כבל HDMI חדש שקניתי.

המחשב נדלק ותחילה רואים מסך שחור עם כיתוב הערה :

Express Gate
Error Code: 8C000002
express gate is not installed on you system or the installation is incomplete. to get internet access within seconds of starting your. computer. please user gate installer to install express gate.
press any key to comtinue
(L51808

אחר כך המחשב מתחיל לעלות, רואים את מסך הטעינה של הווינדוס אבל אז הכל הופך לכחול.

אני אציין שזה לא כחול של בעיה במחשב אלא כחול של הטלוויזיה - שהיא לא מזהה משהו מחובר.

המחשב שלי שודרג לאחרונה ולכן זו לא בעיה בחומרה שלו או ברכיבים ישנים.

 

מה כן יכולה להיות הבעיה?

כי הרי הוא מציג לכמה שניות את המסך בהתחלה.

תודה רבה.

 

עדכון:

חיברתי למחשב במקביל גם מסך מחשב ואז הכל עבד.

אני מניח שהבעיה הייתה שהמחשב מוגדר בשגרה לשני מסכים וכשהוא חובר לאחד הוא לא הצליח להציג אותו.

אם יש למישהו הסבר יותר מדויק למה קרה פה אני אשמח לשמוע למרות שהבעיה טופלה!

נערך 2018 באפריל 127 שנים על-ידי metttalllica92

נראה לי שהכחול שאתה רואה הוא בעצם מצב הרחבה של הדסקטופ - כדי לוודא תשנה את הרקע לתמונה