בעיה לאחר הצטרפות לרשת הוט

פורסם 2016 בנובמבר 258 שנים

היי, אני כבר שבוע שני ברשת הוט (רק תשתית) והיו לי נפילות ובערב האינטרנט כלכך איטי ולא יציב בכלל, לאחר שהתלוננתי הגיע המתקין שוב ושים לי משהו שמחליש את העוצמה אבל זה לא פתר את העניין.

לפני הנמחת עוצמה, שעה 19:00 אחרי הנמחת עוצמה, שעה 19:00

after update 1900.JPG

לפני הנמחת עוצמה, שעה 09:00 אחרי הנמחת עוצמה, שעה 09:00

after update 0900.JPG

גם בעייה נוספת שבאתר SpeedTest.net אני לא יכול לבצע את הבדיקה הוא כל הזמן נכשל ב ping,

בלי שום קשר שמתי לב לאחר המעבר להוט, אצל הספק בזק בנלאומי אני "יוצא" דרך צפת, האייפי החיצוני שלי מזוהה כצפת וכשאר הייתי בתשתית של בזק זה לא היה ככה....

אני חושב שאולי יש עומס על הקו של הבניין או משהו בשעות האלו אני כבר לא יודע

ציטוט

פורסם 2016 בנובמבר 278 שנים

ציטוט של kobi_shalom

היי, אני כבר שבוע שני ברשת הוט (רק תשתית) והיו לי נפילות ובערב האינטרנט כלכך איטי ולא יציב בכלל, לאחר שהתלוננתי הגיע המתקין שוב ושים לי משהו שמחליש את העוצמה אבל זה לא פתר את העניין.

                  לפני הנמחת עוצמה, שעה 19:00                                                    אחרי הנמחת עוצמה, שעה 19:00



                               לפני הנמחת עוצמה, שעה 09:00                                      אחרי הנמחת עוצמה, שעה 09:00



גם בעייה נוספת שבאתר SpeedTest.net אני לא יכול לבצע את הבדיקה הוא כל הזמן נכשל ב ping,

בלי שום קשר שמתי לב לאחר המעבר להוט, אצל הספק בזק בנלאומי אני "יוצא" דרך צפת, האייפי החיצוני שלי מזוהה כצפת וכשאר הייתי בתשתית של בזק זה לא היה ככה....

אני חושב שאולי יש עומס על הקו של הבניין או משהו בשעות האלו אני כבר לא יודע

היי,

התנתקויות וחוסר יציבות מהסוג שאתה מתאר בד"כ קשורות לתשתית ולכן אכן מומלץ לפנות להוט.

בכל מקרה, אם מעוניין, נשמח לסייע בבדיקת הנושא.

לשם כך, מוזמן לשלוח פרטי התקשרות במייל ל: online@bezeqint.net ואדאג שנציג טכני יחזור אליך.

בברכה,

מתן, בזק בינלאומי

ציטוט

פורסם 2016 בנובמבר 288 שנים

מחבר

לאחר הגעה של טכנאי, הוא טוען שיש בעייה של עומסים ככה גם אני חושב אבל הוא העביר את זה למחלקת "עומסים" ניראה לי חרטה אני אתן לזה שבוע מקסימום אני ארד ל100 ואבדוק :\

ציטוט