בעיית גישה לרשת לאחר התקנת ווינדוס 10-לא מוצא networking hardware

[DocHemulin]

שלום לכולם, 

רכשתי מחשב חדש ללא ווינדוס . לאחר התקנת הווינדוס 10 הכל עובד למעט העדר הגישה לאינטרנט. 

לוח האם שלי הוא ASUS h110m-a. 

בחלון הnetwork and sharing center רשום : you are currently not connected to any network (ואין את האייקון המוכר הקטן של המחשבים שמסמל את הרשת ובדר"כ עליו אני לוחץ). 

אם אני מנסה בליצור רשת ע"י לחיצה על הset up a new connection or network נפתחות 3 אפשרויות ובאפשרות 

הconnect to the Internet - כאשר לוחץ מקבל את ההודעה Windows did not detect any networking hardware. 

 

כשאני מסתכל בdevice manager תחת הehernet controller כתוב שהדרייברים לא מותקנים. אז ניסיתי להוריד את הדרייברים מהאתר של אסוס

ובמהלך ההתקנה (realtek ethernet controller driver) אני מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

The realtek network controller was not found. If deep sleep mode is enables please plug the cable. 

 

בביוס אני רואה שהIntel LAN הוא enabled. 

 

מה עלי לעשות?

 

תודה לעוזרים

 

[Ivan]

להתקין את הדרייבר של אינטל לכרטיס הרשת ?

[DocHemulin]

הכוונה לintel network adapter driver לווינדוס 10? 

אם כן אז הורדתי וניסיתי להתקין אך נעצר במסך תקלה שכותב:

Cannot install drivers. no intel(R) adapters are present in this computer. 

?

 

[Ivan]

אתה בטוח בביוס רשום שהוא של אינטל ??

 

מאתר הלוח נסה להתקין את הדרייבר של ה  chipset . ואחריו את זה  של ה LAN.

[DocHemulin]

בביוס תחת הonboard deviced configuration כתוב בין האפשרויות Intel Lan controller (ויש גם מתחתיו תת שורה של Intel PXE option ROM). 

מהאתר מטה הורדתי והתקנתי בהצלחה את 2 האפשרויות של הchipset והmanagement engine (המעודכן). 

https://www.asus.com/support/Download/1/50/4/10/IEnEyLkdwpH6RRE4/45/

אבל זה לא עזר לי בהתקנת הLAN וקיבלתי את את אותן 2 הודעות שגיאה הנ"ל (בניסיון של הLAN ובניסיון של הדרייבר של אינטל לכרטיס רשת). 

[DocHemulin]

אני יכול לנסות להתקין את הnetwork adapter באופן ידני אבל אני לא יודע איזה סוג לבחור מתוך הרשימה...איך אני אדע מה לבחור(אם זה בכלל יכול לעזור).

בסרטון מטה לדוג' הוא מתקים משהו שלא מופיע אצלי ולא ברור אם קשור אלי.

 

[Ivan]

הכי פשוט בשלב זה, נסה את כולם, אחד אחד.

[DocHemulin]

אוקי הבעיה הייתה שלא הייתי מודע לכך שצריך להתקין את הדיסק של לוח האם עם הדרייברים שהסתתר בתוך החוברת ומכיוון שלא התקנתי בעבר לבד הנחתי כי זה מותקן (אך מכיוון שקניתי בלי ווינדוס לא יכלו להתקין את הדרייברים).

הבעיה היא שכאשר מנסים להתקין דרייברים בנפרד (ולא מהדיסק) יש בעיות כי כנראה שיש סדר של ההתקנה.

הניסיון של לנסות להתקין דרייברים לא קשורים עד ש"יפגע" עשה בעיות אח"כ והיה צריך להסיר את הדרייברים הלא קשורים (מזל שרק ניסיתי להתקין אחד-לא היה ריאלי מבחינת זמן לנסות אחד אחד-עניין של שעות רבות). 

האם יש איזה סוגיה בווינדוס 10 שבא מוצרים שהייתי רגיל שמותקנים אוטומטית (plug and play) כמו הדונגל wifi שלי (עבדתי עם ווינדוס XP) צריכים כעת התקנה של דרייברים באופן פרטני?