עבור לתוכן

המחשב לא קולט את האוזניות

על-ידי Noam2011
ב תמיכה טכנית למחשבים

Featured Replies

פורסם

שלום לכולם,

הסיפור שלי הוא כזה: לפני מס' חודשים נשרף לי הכ.מסך ולאחרונה החלפתי אותו.

שמתי לב שמאז המחשב לא קולט שום אוזניות שאני מנסה לחבר אליו (אין לי מושג אם זה קשור).

בכ"מ, חיפשתי הרבה זמן על כל מה שאפשר לעשות עם הבעיה הזאת ואת האמת שניסיתי כמעט הכל (עידכנתי, מחקתי, הנמחתי לגרסא יותר ישנה, ניסיתי אפילו להפעיל תמחשב בלי הכ.מסך ואפילו פירמטתי) ושום דבר לא עבד.

בסופו של דבר הגעתי לפורום הזה בתקווה שתוכלו לעזור לי.

אני מצרף לכאן שתי תמונות שעשויות לעזור לכם להבין את המצב שלי.

 

realtek.jpgplayback.jpg

 

 

תודה מראש על העזרה!

 

  • ציטוט
    • פורסם

    שאלות ובקשות:

    כתוב את דגם הלוח במדוייק.

    תעלה צילום מסך של מנהל ההתקנים כשה- Sound פרוש.

    לאן אתה מחבר את האוזניות - פאנל קדמי או מאחור.

    אם אתה מחבר לפאנל הקדמי - בדוק שהכבל המחבר בין הפאנל ללוח לא נותק.

     

    נסה להעזר באחד הסרטונים המסבירים את הפעולות שצריכים לבצע לפתרון התקלה ->

    https://goo.gl/szrTmB

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר
    ציטוט של HelpSupport

    שאלות ובקשות:

    כתוב את דגם הלוח במדוייק.

    תעלה צילום מסך של מנהל ההתקנים כשה- Sound פרוש.

    לאן אתה מחבר את האוזניות - פאנל קדמי או מאחור.

    אם אתה מחבר לפאנל הקדמי - בדוק שהכבל המחבר בין הפאנל ללוח לא נותק.

     

    נסה להעזר באחד הסרטונים המסבירים את הפעולות שצריכים לבצע לפתרון התקלה ->

    https://goo.gl/szrTmB

     

    היי, תודה על התגובה.

    לוח האם שלי הוא : Asrock h81m - hds

    מנהל התקנים.jpg

     

    אני מחבר את האוזניות לשני הפנאלים לסירוגין (מה שבעבר עבד).

  • ציטוט
    • פורסם

    עוד תמונה של מנהל ההתקנים כשה- Display Adapters פרוש.

     

    איזו מערכת הפעלה ?

     

     

     

    נערך על-ידי HelpSupport

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר
    ציטוט של HelpSupport

    עוד תמונה של מנהל ההתקנים כשה- Display Adapters פרוש.

     

    איזו מערכת הפעלה ?

     

     

     

    DISPLAY ADAPTERS.jpg

     WINDOWS 7 ULTIMATE 64 BIT SP 1

  • ציטוט
    • פורסם

    הייתי מבצע

    הוצאת כרטיס מסך.

    חיבור הצג ליציאת הוידיאו המובנית על הלוח.

    הורדת דרייברים והתקנה מאתר יצרן הלוח ->

    דרייבר לצ'יפסט

    http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/Intel/INF/INF(v10.1.1.8).zip

     

    דרייבר לכרטיס הקול

    http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/All/Audio/Realtek_Audio(v7614).zip

     

    הסרת הדרייבר של כרטיס המסך של AMD הכולל את ה- AMD High Definition Audio Device בעזרת התוכנה DDU 

     

     

    הפעלת המחשב מחדש ובדיקת המערכת עם אוזניות בחיבור קדמי ואחורי.

    אל תחבר את כרטיס המסך הנוסף אם אין שינוי והתקלה נשארה.

     

    חזור לדווח.

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר
    ציטוט של HelpSupport

    הייתי מבצע

    הוצאת כרטיס מסך.

    חיבור הצג ליציאת הוידיאו המובנית על הלוח.

    הורדת דרייברים והתקנה מאתר יצרן הלוח ->

    דרייבר לצ'יפסט

    http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/Intel/INF/INF(v10.1.1.8).zip

     

    דרייבר לכרטיס הקול

    http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/All/Audio/Realtek_Audio(v7614).zip

     

    הסרת הדרייבר של כרטיס המסך של AMD הכולל את ה- AMD High Definition Audio Device בעזרת התוכנה DDU 

     

     

    הפעלת המחשב מחדש ובדיקת המערכת עם אוזניות בחיבור קדמי ואחורי.

    אל תחבר את כרטיס המסך הנוסף אם אין שינוי והתקלה נשארה.

     

    חזור לדווח.

     

    מעריך את התגובות.

    פעלתי לפי מה שהצעת ועדיין לא הצלחתי לפתור את הבעיה.

    לדעתי הבעיה היא בחומרה ולא בתוכנה.

  • ציטוט
    • פורסם

    צר לי - אין ביכולתי לעזור לך בהתכתבות.

    נסה להעזר בחבר/שכן או בן משפחה שמבין בתחום או באיש מקצוע שזו התמחותו.

  • ציטוט

    • ארכיון

    דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

    עבור לרשימת הדיונים

    דיונים חדשים