קניתי תחליף דיו לHP 2423 והמדפסת לא מצליחה להדפיס ,כאשר אני נוגע במקום שממנו יוצא הדיו אין שום צבע,המקום יבש לחלוטין,קניתי עוד דיו ושוב אותה בעיה.השאלה היא האם הבעיה היא עם הדיו או שהמדפסת היא הבעיה?

מדפסות HP (וגם אחרות) עובדות כך, שהן מזהות עם הדיו מקורי או לא. יתכן ואתה צריך שיבצעו שינוי במדפסת ע"מ שתכיר בדיו הלא מקורי.

באופן כללי, אני ממליץ לך להמנע מדיו חלופי אם חשוב לך אורך חיי המדפסת. הדיו החלופי, אמנם יותר זול, אבל אין לך מושג מי יצר אותו ובאיזו איכות. יתכן שבאחת הפעמים תיפול על כזה באיכות ממש ירודה שיוביל לסתימה של ראשי הדיו.

באופן כללי גם אומרים שאיכות ההדפסה בחלופי פחות טובה (אני טרם נתקלתי בזה, אבל אני בעיקר מדפיס טקסט).

בארה"ב HP יודעת לתת זיכויים והנחות לאלו שרוכשים דיו מקורי, חבל שבארץ זה לא כך.

ועוד נקודה, שימוש בדיו חלופי מבטל את האחריות של המדפסת.

בטוח שקנית את הדיו המתאים?

טוב לבדוק אחי: https://h22203.www2.hp.com/SureSupply/

יש כול מיני מספרים לסוגי הדיו למדפסות, לא ממש מבין במדפסות אבל מקווה שתמצא פיתרון לבעיה.

רק אם אני לא טועה אי אפשר "להרגיש" דיו מהמחסנית, ז"א רק כשהמדפסת מדפיסה רואים את הצבע מוחשית,

המחסנית עצמה "סגורה", אלא אם כן רוצים לפתוח\לשבור ולראות מה יש בפנים?