אני לקוחה ותיקה של 014. לאחרונה התחילה לי בעיה שאתרים מסויימים (ולפעמים כולם) לא נטענים או שלוקח להם הרבה זמן להיטען.

אתרים כאלה לדוגמה: מאסדרופ, אלי אקספרס, איביי, פייסבוק, ג'ימייל.

נרשמתי לשבוע ניסיון באקספון ושם זה לא קורה (ממה שראיתי ב-24 שעות האחרונות בכל אופן).

האם מישהו נתקל בבעיה הזו ב-014? האם כדאי לעזוב אותם לטובת אקספון או ספק אחר?

השימושים העיקריים שלי הם גלישה והורדות. תשתית בזק 100 מגה. אודה לעצתכם בנושא. תודה מראש.

באמת שאי אפשר לענות על שאלה כזאת.

יכול להיות שיש תקלה אצל ISP כזה או אחר בזמנים מסויימים ועם מאפיינים מסויימים.

מה שבטוח, זאת לא תכונה שקיימת כחלק מהשירות שלהם.

גם אני נתקלתי באי אלו "גימגומים" אצלם.

אני כרגע ב CCC ומרוצה.

תודה לשניכם. אני אעקוב אחרי הבעיה ואראה אם זה משתפר. בינתיים השארתי הודעה לתמיכה של 014.

היי,

התופעה שאת מתארת אינה אופיינית כמובן לשירות וסביר שנובעת מגורמים אחרים.

נשמח לקבל פרטי התקשרות ל-online@bezeqint.net בכדי לבדוק את הנושא מולך לעומק.

בברכה,

מתן, בזק בינלאומי

אני לקוחה ותיקה של 014. לאחרונה התחילה לי בעיה שאתרים מסויימים (ולפעמים כולם) לא נטענים או שלוקח להם הרבה זמן להיטען.

אתרים כאלה לדוגמה: מאסדרופ, אלי אקספרס, איביי, פייסבוק, ג'ימייל.

נרשמתי לשבוע ניסיון באקספון ושם זה לא קורה (ממה שראיתי ב-24 שעות האחרונות בכל אופן).

האם מישהו נתקל בבעיה הזו ב-014? האם כדאי לעזוב אותם לטובת אקספון או ספק אחר?

השימושים העיקריים שלי הם גלישה והורדות. תשתית בזק 100 מגה. אודה לעצתכם בנושא. תודה מראש.

^^

נשלח מייל.

אגב, יש לך גם שבועיים נסיון בטריפל סי אם לא מצליחים לפתור לך את הבעיה ב-בזב"ל, כדי שתתנסי ותשקלי אפשרות אחרת.

כן, לקוחה שלי נתקלה בדיוק בבעיה הזו.

די מהר הבנתי שזה כנראה DNS.

פינג לDNS של 014 לא מחזיר תשובה.

שינוי DNS לשל גוגל פתר את הבעיה.

בתמיכה של 014 ענתה לי פרחה כלשהיא שלא הבינה על מה אני מדבר.

נסי להחליף את שרת ה DNS לזה של גוגל ולראות אם זה מסתדר.

• 8.8.8.8
  
• 8.8.4.4