שלום,

צרך עזרה/עצה.

יש לי ראוטר Netgear vegn2610

תשתית 100 של בזק.

ספק 013

מחשב מחובר עם כבל רשת לראוטר.

כאשר אני מתחבר למחשב מרוחק (remote desktop) , או מתחבר לשרת IRC (עם MIRC), או למשחק שמחייב חיבור לאינטרנט.

אחרי כ 10 - 20 דקות אני מתנתק מהשירותים הנ"ל.

אינטרנט עצמו לא מתנתק, לפחות אני לא מקבל שום אינדיקציה לכך (אחרי הניתוק או לפניו אין כל בעיה לגלוש וגם ההורדות לא נפסקות).

נסיתי 3 ספקים שונים.

נסיתי 2 ראוטרים שונים.

נסיתי לההתחבר לראוטר דרך כרטיס רשת אלחוטי.

אותו דבר.

------

נסיתי להתחבר לאינטרנט סלולרי (שיתפתי את האינטרנט דרך WIFI בטלפון), ולא הייתה לי בעיה כזאת - מה שכניראה שולל הגדרות firewall.

---

נסיתי גם להגדיר ולפתוח פורטים בראוטר - לא עוזר.

נסיתי עכשיו בו זמנית להתחבר למחשב מרוחק ולהתחבר עם MIRC. כאשר היה ניתוק, שני השירותים התנתקו בו זמנית!

תפעיל Wireshark בזמן הבעיה לדקה ותעלה את ה capture לפה אם אתה לא יודע לקרוא אותו לבד.

מהו הראוטר השני שניסית איתו?

בעבר היתה לי בעיה דומה עם ראוטר של Netgear של בזק.

הראוטר הקודם גם נטגיר רק ישן יותר!!

קראתי את ההסבר שלך אך מה אני עושה עכשיו מול בזק?

לא ניראה לי אם הם יחליפו לי לחברה אחרת

דווקא בד"כ אין להם בעיה להחליף לראוטר מקביל של D-Link ללא תוספת תשלום.

כמו שכתבתי בדיון ההוא, אתה יכול לעבוד עם IP סטטי. אבל זה בד"כ לא מומלץ ולא נוח. הייתי ממליץ לעשות את זה באופן זמני, רק בשביל לוודא שזו אכן הבעיה.

עם ובלי קשר לבעיה, בד"כ מומלץ להפוך את המודם-ראוטר של בזק למודם בלבד, ולחבר אליו ראוטר חיצוני טוב שניתן לקנות באופן פרטי (לא מבזק). זה יפתור גם את הבעיה הזו.

בסופ"ש אני אסע להחליף ואעדכן.

ראוטר הוחלף ל DLINK והבעיה ככל הניראה נפתרה.

תודה

לא מבין איך בזק לא מטפלים בזה...

נערך 2014 במאי 3111 שנים על-ידי yevs