יש לי תקלה מוזרה מאוד במחשב החדש של HP מדגם 250 G1, מותקנת עליו מערכת הפעלה מקורית WINDOWS 8.1 STANDARD

ושאני בא לבצע RESTART או כיבוי, הוא כותב על המסך שזה מתבצע ולאחר מכן נהיה מסך שחור לחלוטין, ועד שאני לא לוחץ בעצמי על הכפתור כיבוי ומדליק אותו בעצמי, המחשב לא מעלה את מערכת ההפעלה אלא נשאר תקוע על מסך שחור.

חוץ מהתקלה הזו, אין בעיות ביצועים כלל.

איך פותרים את זה? וממה זה נגרם? כבר ביטלתי את האופציה HYBRID SHUTDOWN שאמרו בפורום אחר לבטל.

פתרתי את התקלה בכוחות עצמי - הרצתי את הפקודה POWERCFG -H OFF שמבטלת לחלוטין HYBERNATE SHUTDOWN (לפני כן חשבתי שזה התבטל ובעצם זה לא), עכשיו בדקתי שוב פעם, בפעם הראשונה היה מסך כחול לאחר ה RESTART שהיה כתוב DRIVER IRQL LESS OR EQUAL אם אני זוכר נכון, אבל לאחר מכן בוצע שוב RESTART ושוב SHUTDOWN, בדקתי 3 פעמים כדי לוודא, כעת תקין לחלוטין.

אעדכן שוב במידה והתופעה תחזור.

נערך 2014 במרץ 811 שנים על-ידי erezo