שלום רב.

נתקלתי בבעיה מוזרה, שאני מנסה לשלוח פקס שאני מחובר לאינטרנט איני מצליח.

לאחר שאני מנתק את כבל האינטרנט למודם אז אני יכול לשלוח פקס.

ממה זה יכול לנבוע?

*האם זה מתאים לתת פורום אחר התקלה?

אתה מחובר דרך תשתית DSL והפקס יושב על אותו קו?

מה זה "לא עובד"?

כן אני מחובר dsl עם פילטר.

אם הוא מחובר על אותו קו? אם הכוונה במספר טלפון אז כן.

סתם לדוגמא הפקס היה בסלון ולאחר ניסיון שליחה הוא מציג שאין תשובה.

כאילו הוא מנסה ללא הצלחה. אך לאחר ניתוק האינטרנט הכל עובד.

תודה רבה.

בו.

יש לך בעיה בבידוד של שני השירותים על אותה תשתית.

תבדוק את המיקרופילטרים שלך עם התמיכה של בזק (166). שיבדקו את הנתונים החשמליים של הקו והישנוי בעת ניתוק וחיבור.

אחרי שהם יזינו את הפרטים על התקלה, תוכל לקחת מיקרופילטר ללא תשלום בסניף בזקסטור (אם זה עדיין מתנהל ככה).

אוקי, תודה רבה אבדוק זאת.

בן.