בעיה עם הכונן החיצוני Seagate FreeAgent Go 500 GB

[kapitanov]

היי שלום לכולם.

אני קניתי עם אבא שלי טלוויזיה חדשה.

שמתי שם כונן קשיח

Seagate FreeAgent Go כשהטלוויזיה ביקשה ממני לשים אותו למטרות הקלטה.

עכשיו, לא ממש הבנתי שהוא אומר פירמוט, זה אומר למחוק הכל מהכונן, ולא ממש יצא לי להבין מה הטלוויזיה תעשה לכונן הנ"ל.

אז הכל נימחק לי, ואני בבעיה שבמחשב אי אפשר להשתמש בכונן. הוא נעלם. המחשב מזהה את ההתקן, אבל לא מראה לי את הכונן שאמור להיות בשם G.

אשמח לדעת מה עליי לעשות בשביל לתקן ולהחזיר את הכונן לקודמתו או את התקנה של הכונן?

האם יש אפשרות לשלוח אותו לתיקון?

או שאעדיף לקנות חדש?

אשמח לעזרתכם