כונן קשיח שהתקלקל - איך אפשר לברר מאיפה קניתי כדי לממש אחריות?

[blackthorne]

יש לי כונן קשיח של Seagate שהתקלקל, יש לי עליו מספר סידורי, אבל אני לא ידוע מאיפה קניתי אותו כדי לממש אחריות. (אם היא עוד בתוקף)

יש לי דרך לברר?

על הכונן רשומים לי מספר סידורי, ומספר חלק של הכונן. (S/N, P/N)