לפני כשבועיים המדפסת שברשותי (3 שנים אצלי) החלה להשמיע רעשי תקתוק לאחר הדלקתה.

אני פותח את המכסה העליון (איזור הסריקה) ואני רואה שזרוע הסורק תקועה בחלק העליון ורועדת.

כ-10 שניות לאחר הופעת התקתוק רואים תזוזה של זרוע הסורק כ-4 ס"מ כלפי מטה ואז היא חוזרת למעלה, ושוב מופיע תקתוק שמפסיק סופית לאחר 20 שניות נוספות.

יש לציין כי לאחר סיום התקתוק המדפסת עובדת כרגיל ללא שום בעיות.

המדפסת עבדה 3 שנים ללא בעיות.

אין שום נייר שתקוע.

כל הגלגלים חופשיים ונקיים.

עשיתי איפוס מדפסת לפי הוראות היצרן, אבל הבעייה עדיין קיימת.

עזרה בבקשה.

תודה.

מדוע אין תגובות-לאף אחד אין מושג?