היי,

קניתי 2 מקלדות למחשב שלי והמחשב לא מצליח לזהות אותם לצערי..

המקלדת הישנה עובדת אבל חלקית לפעמים הנורה של ה NUM,LOCK דולקת אבל המחשב לא מגיב למקלדת וצריך למתוח או לשחק קצת עם החוט עד שנשמע צליל חיבור נוסף.

המחשב לא מצליח לזהות את המקלדות החדשות זה מנסה להתקין אותם ואז נשמה צליל של התקן לא נמצא .

ככה בשני המקלדות.

אני ממש זקוק לעזרה המקלדת שלי כל הזמן מתנתקת וזה מפריע נורא.

תודה מראש.

מעניין מאוד. יכול להיות שיש בעיה עם kbdhid.sys?

ניסית לבדוק אם הבעיה משתחזרת ב live CD?

שמע אני לא כזה מבין גדול במחשבים אני לא כלכך מבין למה אתה מתכוון ( סלח לי שאני לא יכול לענות לך על השאלות הללו)

אני פשוט לא מבין למה רק מקלדת אחת נקלטת במחשב אני מנסה מקלדות אחרות במקומה והם לא עובדות...

זה מאוד מתסכל.

אם משחק עם הכבל משפיע על החיבור אולי יש בעיה עם חיבור הUSB.

נסה כניסות אחרות.

כל הכניסות נוסו ועדיין זה לא מצליח לקלוט את המקלדת

kbdhid.sys זה device driver גנרי שמגיע כחלק ממערכת הפעלה ואחראי על התקשורת עם מקלדות USB בלבד.

live CD זאת סביבה שניתן לעלות אמצעי איחסון חיצוני (thumb drive או דסיק אופטי) ללא התקנה כדי לבדוד בעיות שקשורות למערכת הפעלה מותקנן (ראה את ההסבר במשפט הקודם).

מה ההבדל בין המקלדת שעובדת לאלו שלא?

ההבדל הוא אולי הכפתורים הנוספים שבאו עם המקלדת ?

זה לא אמור להשפיע בצורה כזאת.

אאל"ט כל הגדרה שנכשלת מבחינת תקשורת עם חומרה אמורה להירשם ב event log של Windows.

תלחץ winkey+R ואז eventvwr ותנווט לWindows logs>System. תראה אם יש שם משהו מעניין ישר אחרי שיחזור של הבעיה.

"‏‏שירות הניהול של מנהלי ההתקנים סיים את התהליך להתקנת מנהל ההתקן NULL Driver."

זה מה שהיה רשום

נסה לנתק את כל הדברים האחרים שמחוברים בUSB ולהשאיר רק את המקלדת(ועכבר אם חייב).

זה באמת מתחיל להיות מעניין. אם חיבור של מקלדת הוביל לפעולה של התקנת null driver, אז יש פה איזשהו באג מאוד נדיר ברמת מערכת ההפעלה.

מבלי להיכנס לפריטם של התוצאה שקיבלת - זה מצב שלא אמור להתרחש משום סיבה.

אני לא חושב ניתוק של ציוד אחר ישנה משהו בתמונה הזאת.

בוא נתחיל לנתח את הממצאים עם הכלי הזה ונראה מה אפשר לגלות.

בנוסף לזה, תריץ גם:

 pnputil.exe -e > C:\1.txt

בתוך command prompt הרשאות ותעלה את הקובץ שאליו כיוונת את הפלט.

דרך אגב, מצאתי מאמר מאוד יפה (גם קצר וגם לעניין) לגבי דרייברים של מקלדת ב Windows (רק דרך USB):

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/jj128406%28v=vs.85%29.aspx

Microsoft PnP Utility

Published name : oem0.inf

Driver package provider : Microsoft

Class : מדפסות

Driver date and version : 06/21/2006 6.1.7600.16385

Signer name : Microsoft Windows

Published name : oem1.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 09/10/2010 9.2.0.1011

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem2.inf

Driver package provider : Realtek Semiconductor Corp.

Class : בקרי קול, וידאו ומשחק

Driver date and version : 06/19/2012 6.0.1.6662

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem3.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 10/04/2010 9.2.0.1015

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem4.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 09/10/2010 9.2.0.1011

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem5.inf

Driver package provider : Intel

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 09/16/2010 9.2.0.1013

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem6.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 09/21/2010 7.0.0.1118

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem7.inf

Driver package provider : Intel

Class : בקרי ATA/ATAPI של IDE

Driver date and version : 09/13/2010 10.0.0.1046

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem8.inf

Driver package provider : Renesas Electronics

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 10/25/2011 2.1.28.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem9.inf

Driver package provider : Renesas Electronics

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 10/25/2011 2.1.28.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem10.inf

Driver package provider : LapLink

Class : העברת התקני כבלים

Driver date and version : 07/30/2009 6.1.7100.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem11.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 10/01/2009 9.0.13.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem20.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 10/08/2008 1.1.30.2

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem12.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 09/21/2010 11.8.74.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem21.inf

Driver package provider : Intel

Class : ?יציאות (COM ו- LPT)?

Driver date and version : 10/08/2008 5.1.2600.2181

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem30.inf

Driver package provider : Microsoft

Class : מדפסות

Driver date and version : 06/21/2006 6.1.7601.17514

Signer name : Microsoft Windows

Published name : oem13.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 03/26/2010 9.13.41.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem22.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 11/16/2009 1.3.22.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem31.inf

Driver package provider : NVIDIA

Class : מתאמי תצוגה

Driver date and version : 06/21/2013 9.18.13.2049

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem40.inf

Driver package provider : Apple, Inc.

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 12/12/2012 6.0.9999.65

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem14.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 04/12/2010 11.6.92.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem23.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 11/16/2009 1.3.22.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem32.inf

Driver package provider : NVIDIA

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 06/21/2013 6.14.13.2049

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem41.inf

Driver package provider : Apple

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 04/23/2011 1.8.4.3

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem15.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 08/05/2010 11.7.32.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem24.inf

Driver package provider : Intel

Class : התקני מערכת

Driver date and version : 06/13/2009 1.3.12.3

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem33.inf

Driver package provider : Oracle Corporation

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 07/04/2013 4.2.16

Signer name :

Published name : oem16.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 01/07/2010 11.4.16.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem25.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 07/29/2010 9.8.17.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem34.inf

Driver package provider : Oracle Corporation

Class : Network Service

Driver date and version : 07/04/2013 4.2.16

Signer name :

Published name : oem17.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 04/07/2010 10.1.9.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem26.inf

Driver package provider : Intel

Class : פרוטוקול רשת

Driver date and version : 07/29/2010 9.8.17.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem35.inf

Driver package provider : Oracle Corporation

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 07/04/2013 4.2.16

Signer name :

Published name : oem18.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 07/27/2010 2.4.29.1

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem27.inf

Driver package provider : NVIDIA

Class : מתאמי תצוגה

Driver date and version : 05/12/2013 9.18.13.2018

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem36.inf

Driver package provider : Oracle Corporation

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 07/04/2013 4.2.16

Signer name :

Published name : oem19.inf

Driver package provider : Intel

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 06/11/2010 2.5.52.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem28.inf

Driver package provider : NVIDIA

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 05/12/2013 6.14.13.2018

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem37.inf

Driver package provider : VMware, Inc.

Class : בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)

Driver date and version : 05/21/2009 4.0.4.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem29.inf

Driver package provider : NVIDIA Corporation

Class : בקרי קול, וידאו ומשחק

Driver date and version : 02/24/2013 1.3.24.2

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem38.inf

Driver package provider : VMware, Inc.

Class : Network Service

Driver date and version : 07/30/2009 4.0.3.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

Published name : oem39.inf

Driver package provider : VMware, Inc.

Class : מתאמי רשת

Driver date and version : 07/30/2009 4.0.3.0

Signer name : Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

אפשא היה להעלות את הקובץ לפורום. יותר פשוט וקל לקריאה.

מה הכלי של ניר סופר גילה לך?