שלום לכולם,

לפני 7-8 חודשים רכשתי גלקסי 3 מהחנות אנדרואיד-סטור בתל אביב. כמובן שבמעמד הרכישה הובטחה לי אחריות יצרן לשנה...

לפני מספר ימים הטלפון הפסיק לעבוד. לא נפל לא נרטב ולא קרה לו כלום (מעולם אגב), הוא פשוט הפסיק לעבוד. לא נדלק, לא מגיב לחיבור למחשב, לא נכנס לrecovery ולא כלום.

לקחתי אותו לחנות ושם אחרי בדיקה נאמר לי:

א. יש לו "קצר חיצוני ברכיב של הפלאש".

ב. רכיב זה לא נמצא באחריות יצרן.

ג. עלות התיקון תהא 600 שקלים.

האם מישהו מכיר את התקלה הזאת? האם היא באמת לא במסגרת אחריות יצרן טיפוסית של המכשיר המדובר? האם מחיר התיקון סביר?

תודה מראש לכל העוזרים.

נשמע כמו חירטוט ושיטת מצליח.

זה תקלה מאוד ידועה במכשיר (גגל את זה).

היצרן יתקן את זה אבל בגלל שהם לא יבואן רשמי, הם (החנות) כנראה צריכים לשלוח את המכשיר לחו"ל ולשאת בעלויות הגבוהות.

המסקנה היא כמו שאמרו חירטטו אותך, תחזור אליהם ותדבר עם מישהו אחר רצוי מנהל החנות ותדרוש שהמכשיר יתוקן. על חשבונם כמובן, אין סיבה שתשלם על תקלה במוצר שמכוסה 100% באחריות יצרן.