שלום,

ברשותי סורק ULTIMA 2000 USB של ARTEC.

סורק זול ופשוט.

המחשב שלי הוא XP SP1.

הורדתי את הדרייברים מהאתר שלהם, התקנתי ועשיתי ריסט כמו שהם ביקשו.

הכנסתי את הסורק לכניסת יואסבי.

המחשב זיהה את הסורק והתקין אותו.

אני מנסה לסרוק, בפעם הראשונה הוא עושה קצת קולות ואז אני מקבל את ההודעת שגיאה שאפשר לראות מטה.

פעמים הבאות שאני מנסה לסרוק אני ישר מקבל את ההודעה הזאת.

ניסיתי עכשיו להתקין את הסורק במחשב של אבא שלי בדיוק באותה דרך, והסורק עבד.

ההבדלים היחידים שאני יכול לחשוב עליהם בין המחשבים שלנו הם ששלו זה XP לא SP1 ושהוא USB1 בעוד אני USB2.

אני דיי מתוסכל ואשמח אם מישהו יוכל לעזור לי לפתור את העניין הזה, תודה מראש.

עריכה: שכחתי להוסיף פרט חשוב, במחשב שלי, איפה שהסורק לא עובד מופיע לי האייקון הנ"ל ב Sysyem Tray, במחשב של אבא שלי איפה שהסורק כן עובד הוא לא מופיע. אני חושב שזה קשור לעניין. אצלי הוא אולי לא מזהה אותו בדיוק טוב.. כי לסורק לא אמור להופיע האייקון הזה שמשמש להוצאה בטוחה של דיסקאוןקי ודברים אחרים.