שלום, היום באמצע שאני רואה סרט נתקע לי המחשב לגמרי ונאלצתי לכבות אותו בכוח. אבל כשניסיתי להדליק אותו שוב, הוא נתקע לי במסך הטעינה של הווינדוס עם הסמל של ווינדוס.

אחרי שכיביתי שוב והדלקתי זה נתן לי אפשרות לעשות startup repair, וכשעשיתי את הריסטרט המחשב עלה בסדר גמור, אבל הוא התחיל לי התקנת דרייב של Network Controler, ואז הוא נתקע שוב, והמצב שיתארתי למעלה חזר שוב(לא נדלק- תיקון הסטארטאפ- נדלק- נתקע- ועשיתי את זה מספר פעמים), אחרי זה הדלקתי בסייפ מוד וזה עבד בסדר גמור(בסייפ מוד עם אינטרנט לא עבד).

אני מניח שזה קשור להתקנת הדרייבר של Network Controler, כי קראתי באינטרנט שכאשר המחשב לא עולה והסייפ מוד כן, אז הבעיה היא כנראה באחד הדרייברים.

אני אשמח לעצות בנוגע למה לעשות, האם כדאי לפרמט את המחשב(למרות שאם הבעיה בהארדוור אז אולי כדאי לקחת את זה לטכנאי)? או שלהתקין את הדרייבר איכשהו?

לא הצלחתי למצוא איפה ה Network Controler נמצא(לא מצאתי אותו ב Device Manager).

בתודה מראש, יוסי.

לא מצאת את הדרייבר במנהל ההתקנים?

אולי תיכנס ל"הסר תוכניות" ותסתכל אם יש שמה דרייבר מותקן שקוראים לו ככה.

אם תמצא, תסיר אותו.