האם הוראות החוק להגנת הצרכן חלות גם על אתרי מכירה באינטרנט? - צרכנות - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

האם הוראות החוק להגנת הצרכן חלות גם על אתרי מכירה באינטרנט?


hellforce

Recommended Posts

חברים שלום,

רכשתי מוצר באחד אתרי מחשבים בארץ במחיר נמוך מהמחירים בשוק.

בתקנון האתר שחייבים לאשר לפני קנייה ישנה שורה :

לעיתים ישנן טעויות הקלדה במחיר או בתיאור המוצר , אם בהזמנתכם חלה טעות כזאת אנו נעדכן אותכם בפרטים הנכונים ותוכלו לבטל או לאשר ,אנו מתנצלים מראש על טעויות , עימכם הסליחה!.

אבל בדקתי בחוקי הגנת הצרכן ומופיעים בו דברים שמנוגדים לתקנון של האתר..

1) http://www.consumers.org.il/category/displaying-prices-the-law

"אם קיים פער בין המחיר שהוצג על המוצר לבין המחיר בקופה, המחיר המחייב הוא זה שהוצג על המוצר, גם אם מחירו בקופה גבוה יותר."

2) פסק דין

"כי המחיר המוצג יהיה גם המחיר המחייב של המוצר, גם אם חלה במחיר המוצג טעות. השופט הדגיש כי תכליתו של סעיף 17 היא להביא לידיעת הצרכן את מחיר המוצר לפני ביצוע הקנייה, שכן מדובר במידע מהותי העוזר לצרכן לכלכל את צעדיו."

ועוד דוגמאות נוספות בעיניין,

עכשיו השאלה היא האם הם מכוסים משפטית מפני שרשמו בתקנון שלהם שיכולים להיות טעויות ,והם לא חייבים לספק לי את המוצר או שחוק הגנת הצרכן כחוק מדינה מבטל את התקנון ומגן על זכויותיי גם במקרה כזה ??

תודה

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

×
  • צור חדש...