שלום לכולם,

נתקלתי בבעיה במחשב נייד, כאשר אני מדליק אותו הכל טוב ויפה והווינדוס עולה בצורה יפה, מציג לי את שולחן העבודה כרגיל עם כל הפריטים שבו אך לאחר 10 שניות ששולחן העבודה עולה המסך כולו נהפך ללבן ואני רואה רק את הסימן של העכבר.

כשאני לוחץ על CTRL+ALT+DELETE אני מגיע למסך הכחול שבו יש את האפשרויות log off, start task manager, switch user ועוד מס' דברים אבל גם לחיצה על start task manager מחזירה אותי למסך לבן מלא כאשר שוב רק העכבר מופיע.

גם כאשר אני מסמן לו לכבות את המחשב אז לפני שהוא מכבה אותו המסך הלבן נעלם והוא מחזיר אותי למסך התקין של שולחן העבודה עם כל הפריטים שבו, אבל זה למעשה המחשב נכבה.

לדעתי זו בעיה בווינדוס ולא במסך של המחשב או בחומרה שלו.

המחשב הוא של HP מבוסס

Intel

.

מדובר בווינדוס ויסטה home premium, אני מעדיף שלא לפרמט את המחשב כי יש לי בו דברים בשולחן העבודה שאני חייב לשמור עליהם.

תודה לכולם על העזרה.

נא לא לפתוח דיונים כפולים.