עבור לתוכן

מדפסת HP 6500 מדפיסה שחור לבן ללא פוקוס/אותיות מרוחות עם צל אפור ליד

Featured Replies

פורסם

שלום חברים,

רכשתי מדפסת חדשה מסוג HP 6500 ולמרבה הפלא כאשר אני מדפיס בשחור לבן, האותיות לא בפוקוס- יש מין מריחה קטנה עם צל אפור מצד ימין לכל אות.

התקנתי דרייברים הכי עדכניים + FIRMWIRE , עשיתי ניקוי ראשי דיו, ALIGNMENT וזה לא פתר את הבעיה.

הפיתרון "פלסטר" של נציג תמיכת HP היה להוסיף התקן של מדפסת נוספת מסוג DESKJET 6940 ולהדפיס דרכה בטענה שהדרייבר חדש יותר מכיוון שהבעיה נפתרת כאשר אני מדפיס דרכה ובפועל ההדפסה יוצאת עדין מהמדפסת של ה- 6700.

על המחשב שלי מותקן וינדוס 7 64 ביט, ולפני המדפסת 6700 היתה לי 6500 שמחקתי את כל הדרייברים והתקנים שלה טרם התקנתי את ה- 6700.

מה ניתן לעשות ? ממה שאני מבין אין בעיה במדפסת עצמה, יש ככל בעיה בדרייברים.

תודה

פורסם

תנסה למצוא דרייבר רשמי ישן יותר מזה שיש לך כרגע ותבדוק איך הוא מדפיס איתו.

פורסם
  • מחבר

תנסה למצוא דרייבר רשמי ישן יותר מזה שיש לך כרגע ותבדוק איך הוא מדפיס איתו.

ניסיתי ולא עובד דרייבר ישן יותר

פורסם

במידה ופתרון הפלסטר עובד כמו שצריך,אני לא רואה סיבה לא לעבוד איתו.

במידה והפתרון מפריע לך והמדפסת עוד באחריות,אז תבקשה להחליפה.

פורסם
  • מחבר

במידה ופתרון הפלסטר עובד כמו שצריך,אני לא רואה סיבה לא לעבוד איתו.

במידה והפתרון מפריע לך והמדפסת עוד באחריות,אז תבקשה להחליפה.

יש לי אחריות לשנה.

השאלה היא האם אני יחליף בחדשה האם זה יפתור את הבעיה באם מדובר בבעעית דרייבר ?

תודה

פורסם

מן הסתם שכן,אתה ענית של השאלה הזאת בתחילת הדיון,הייתי ממליץ לך למצוא דגם אמין יותר.

לי אישית אין המלצה.

פורסם

הגדרת איכות מיטבית?

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים