שלום רב,

ישנה בעיה שחוזרת על עצמה בימים האחרונים במחשב שלי (HP G62 Notebook PC):

כיוונתי את המחשב לכך שאוטומטית הוא יעבור למצב שינה לאחר סגירת המכסה.

הבעיה היא, שלאחר פתיחת המכסה, הוא "נתקע" במאין מסך שחור, כאשר נורית ההפעלה של המחשב פועלת.

כאילו המחשב עבד עדיין כל הזמן אשר סגרתי את המכסה.

למעשה, מצב זה תוקע לי את המחשב, כי כביכול המחשב פועל (על פי הנורית) אך המסך שחור ואין לי שום אפשרות להשתמש בו.

דבר זה מאלץ אותי לכבות את המחשב בצורה לא נכונה ובריאה על ידי לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה.

ניסיתי לבדוק זאת גם כאשר אני לוחץ על נורית ההפעלה כדי להכניסו למצב שינה (ישנה אופציה כזו גם כן), אותו הדבר קורה. המסך עובר לשחור, אבל המחשב כביכול עדיין פועל ואינני יכול לעשות כלום מלבד לכבות ולהדליק דרך לחיצה ארוכה על הכפתור.

** חשוב לי לציין שלאחר כיבוי המחשב והדלקתו מחדש הוא פועל כרגיל ללא שום מסך שחור, אך ברגע שאנסה להכניסו למצב שינה כל התהליך יקרה שוב.

זה מאוד מתסכל, במיוחד שאני סטודנט ואני זקוק למחשב באופן יומיומי, ואני מאוד מפחד שהוא ייהרס בצורה זו.

אשמח ואודה לעזרתכם המהירה.

תודה רבה!

קורה לפעמים בניידים, תוודא שאתה עם הדרייברים האחרונים של המחשב ושהם מותאמים למערכת ההפעלה שאתה מריץ.

היי, תודה על התשובה!

לצערי גם לאחר עדכון הדרייברים זה לא עזר והבעיה נמשכת. מה עוד אוכל לעשות?