זוהי הודעה ששלחתי לאימייל תמיכה של גולן טלקום:

שלום רב,

ברצלוני להצטרף כלקוח בחברתכם תחת החבילה הקלה של 9.99₪ לחודש,

אך לפני כן ארצה לברר בפניכם מספר פרטים:

* ברשותי מכשיר סלולרי מדגם Sony Ericsson W205 דור 2G,

http://www.gsminfo.co.il/sony_ericsson_w205-2774.html

הבנתי שבהרבה חברות יש דרישה למכשיר מדור שלישי ומעלה.

האם אוכל להתחבר אליכם באמצעות מכשיר זה שהוא לא דור שלישי?

* מעוניין לדעת מי החברה המארחת שלכם (פלאפון/אורנג'/אחר...),

זאת על מנת שאדע אם קליטתי באזור הבית תהיה טובה.

* במידה ואחליט לבחור אצלכם מספר טלפון חדש,

האם במסגרת השירות שלכם אתם תנתקו אותי מהחברה הישנה?

בנוסף, אשמח לשמוע ממכם חוות דעת על החברה והאם הקליטה תהיה טובה עם המכשיר שהצגתי למעלה עם 900/1800 GSM

תודה

לעניות דעתי כל התשובות לשאלות שלך נמצאות אצלהם באתר.

או אצלנו

והאם הקליטה תהיה טובה עם המכשיר שהצגתי למעלה עם 900/1800 GSM

הם מתארחים על סלקום, אז כל עוד יש כיסוי של רשת דור שני של סלקום תהיה לך קליטה טובה (הרשת עובדת בתדר GSM1800). אם ספציפית לך בבית או באיזורים שבהם אתה מסתובב תהיה קליטה - זאת שאלה אחרת אבל אתה יכול לדעת יותר טוב מאיתנו... בכל מקרה, לסלקום יש קליטה טובה למדי ברשת דור שני שלה.

בקשר לשאלה השלישית - במידה ותבחר מספר חדש אתה תצטרך לבצע ניתוק מהחברה הקודמת.

אני עברתי לגולן כשעוד היה לי מכשיר ישר של נוקיה (דור 2 כמובן), לא היו איתו שום בעיות קליטה.