שלום,

יש לי מחשב נייד דל סטודיו, נקנה לפני כשנתיים.

המחשב בזמן האחרון התחיל להתקע מידי פעם עד שיום אחד הפסיק לגמרי לתפקד.

לקחתי אותו למעבדה לבדיקה, ושם אמרו לי שהלך ההארדיסק והראו לי בניתוח של המחשב(כשהמחשב עולה ועושים לו טסט)

שאכן רשום שיש בעיה בהארדיסק.

קניתי הארדיסק והחלפתי בעצמי,(במעבדה רצו 750 שקל, 600 על הארדיסק של 320 ג'יגה, ו-150 על עבודה, קניתי הארדיסק של 500 ג'יגה של hitachi ב-400 שקל, וההחלפה לקחה 5 דקות) התקנתי עליו ווינדוס והמחשב חזר לתפקד.

כעת שוב המחשב מתחיל להתקע (כשבועיים בלבד לאחר החלפת ההארדיסק).

זה קורה בזמן אקראי, בערך אחרי כחצי שעה, לפעמים יותר לפעמים פחות, פשוט הוא מפסיק להגיב, אם זה בזמן גלישה באינטרנט, או צפייה בתמונות וכו'.

הברירה היחידה זה לכבות אותו עם הכפתור ולהדליק מחדש.

האם מישהו יוכל לתת לי עזרה והכוונה?

אני משער שכנראה הבעיה האמיתית שיש היא כנראה זו שגרמה להארדיסק לשבוק חיים מלכתחילה.

אגב, המחשב מתחמם מאוד לפעמים, למרות שהמאוורר עובד ואני מרגיש את החום יוצא, אך ששאלתי את המעבדה אמרו לי שהמאוורר תקין ואין בעיית חימום.

תודה רבה.

מחשבי DELL לרוב באים עם אחריות ל-3 שנים, אלא אם כן קנית במקום שמוכר עם אחריות לשנה.

כך שהטיפול והבעיות שאתה מתאר צריכים להיות מכוסים באחריות וללא תשלום נוסף מצידך.

בנוגע לבעיה, צריך לבדוק את הזיכרון הפנימי (RAM), אולי משהו שם פתאום לא עובד בכתובת מסויימת.

לאחר התקנת הדיסק קשיח ומע' ההפעלה, התקנת את כל הדרייברים הנחוצים למחשב?

בדקת בביוס את הדיסק קשיח ל-ACHI ולא IDE?

(פתרון)