עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

חשבונית ראשונה מגולן טלקום - חדשות טובות וגם לא כל כך (עדכון)

Featured Replies

פורסם

החדשות הטובות הן שקבלתי לפני כמה דקות את החשבונית הראשונה של גולן טלקום שמכסה חודש פעילות שלם.

החיוב הכולל עבור 4 המינויים שניידתי לגולן עומד על 108 שקל.

החשבונית האחרונה של אורנג' עבור אותם 4 מינויים היתה על סך 528 שקלים.

החשבון מפורט ביותר וכולל את כל פרטי השיחות שבוצעו (תאריך ושעה, אורך השיחה ומס הטלפון שחויג) וה-SMS שנשלחו (תאריך ושעה ומס הטלפון אליו נשלח).

כל מילה מיותרת.

החדשות הפחות הטובות הן שיש בעיה בחשבונית למי שנמצא בתוכנית ה-10 שקלים. בניגוד למובטח, שיחות לשירות הלקוחות של גולן חוייבו בתעריף הרגיל (18 אג' לדקה) במקום להיות בחינם. בחשבונית רואים זאת כהתקשרות למספר 058-7778166.

שוחחתי עם שירות הלקוחות של גולן (דרך אגב ענו שם אחרי פחות מ-2 דקות...) והם מודעים לבעיה. הם כמובן יזכו את העלות של כל השיחות הללו.

פורסם

תחי המהפכה. פירוט השיחות אכן מצורף לחשבוניות, תענוג.

פורסם

ארבעת המנויים בתוכנית עשרה שקלים?

פורסם
  • מחבר

כולם בתוכנית 10 שקלים - כלומר בחיוב בסיסי של 40 שקל. 68 השקלים הנוספים הם כתוצאה מגלישה ב-3G וחריגה מה-60 דקות שכלולות במחיר.

פורסם

:xyxthumbs:

גם אני העברתי את כל המשפחה לחבילת ה-10 ש"ח. חיסכון ענק.

פורסם

בין כל מאות השיחות הודעות וגלישה אין חישוב סה"כ דיבור/גלישה/הודעות... חבל.

החיוב על הגלישה נראה לי קצת מצומצם.. :) (חבילה של 10שח)

פורסם

אצלי לא מופיע פירוט השיחות בחשבונית.

אתה מדבר על החשבונית באתר?

עריכה: עכשיו אני רואה את החשבונית המפורטת, גם זיכו אותי על החשבונית הקודמת והוציאו חשבונית חדשה מעודכנת (וזולה יותר 37 ש"ח לעומת 53 :) )

חבל שאין סיכום של של הכל - סה"כ SMS-ים וסה"כ דקות שיחה.

פורסם

חשבונית אכן מעניינת.

גם אני קיבלתי חשבונית על סך 13 שח, שזה עלות חבילת ה10 עד ה 25.7 ועלות של אינטרנט לתקופה של עד ה 24.6

מה שחבל זה שחוץ מהמחיר אין את פירוט כמות הגלישה מחוץ לחבילה שזה משהו שלדעתי דיי חובה בשביל שיהיה אפשר לעקוב אחרי דפוסי השימוש שלך, ולראות אם האפליקציה שמיועדת לזה תואמת לספק.

בקיצור, יש עוד שיפור לחשבונית אבל הם בכיוון טוב.

פורסם
  • מחבר

אני מניח שגולן תציג את המידע הזה בעתיד אבל עד אז די קל לדעת כמה צרכת.

תסתכל בכמה חוייבת על הגלישה - זה בשורה האחרונה של פירוט השיחות. את הסכום הזה תכפיל ב-1.16 כי הוא אינו כולל מע"מ.

את התוצאה, תחלק ב-0.09 שזה עלות MB גלישה ולתוצאה תוסיף 10 (אתה מקבל 10M מתנה בחבילת ה-10 שקל).

המספר שמתקבל הוא נפח הגלישה הכולל שלך ב-MB.

פורסם

בזכות התרד הזה התניידתי לגולן. (רציתי עוד קודם, סתם עצלן)

אני לא צפוי לחסוך יותר מידי, גם בתקופות ההזויות, בדיעבד, של שקל לדקה לא עברתי את ה-180 שקל. והיום בתעריף הנוכחי לא עברתי את ה-140-150 שקל. ושליש מהמחיר היה על החבילת גלישה של 2.5GB.

פורסם

בדקתי עכשיו את החשבוניות.

זה נראה בערך ככה:

חיוב חד פעמי (הזמנת סים)

חודשי (תשלום רגיל)

זיכוי (על התשלום הקודם)

חודשי

זיכוי

חודשי.

מעניין לכבוד מה כל הזיכויים.

נ.ב.: האפשרות לראות בחשבונית כל שיחה שביצעתי וכל SMS ששלחתי- פשוט תענוג.

פורסם

שלחתי להם מייל וענו לי שבקרוב הם ישיקו מעקב מלא באתר אחרי כל השיחות/SMS/גלישה.

לדוד משה, הזיכויים הם על חיובים לא נכונים, אני לא עקבתי אחרי השימוש שלי בחודש הראשון לכן לא יכולתי לדעת כמה השתמשתי ולא יכולתי לדעת האם החשבונית מוצדקת או לא, וקיבלתי 53 ש"ח, ואז זיכו אותי וחייבו אותי 37 ש"ח שזה החשבון האמיתי שלי.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.