האם פלאפון מחוייבת לפתוח מכשיר נעול לפלאפון אם הוא ניקנה בה?

[EasyPooper]

שלום

ברשותי מכשיר סמסונג שניקנה בפלאפון ומסתבר שהוא נעול רק לרשת הנ"ל, דבר שמונע ממני להעביר את המכשיר להוטמובייל.

האם פלאפון מחוייבת לפתוח את המכשיר לכל הרשתות בבקשתי והאם דבר זה כרוך בתשלום?

תודה

[שוקו]

כן לא

[EasyPooper]

משמעו- חייבים לפתוח את המכשיר, ובחינם?

[שניצל]

כן.