עבור לתוכן

בעיה - מסך כחול במחשב חדש(BSOD)

Featured Replies

פורסם

:kopfpatsch: היי חברים, קניתי מחשב חדש לפני מס' שבועות ובשבוע-שבועיים אחרונים היו בינתיים 3 פעמים בעיה חוזרת של :

המחשב נתקע כולל סאונד תקוע ששומעים

ולאחר מכן מיד Blue Screen Of Death בעצם שבו רואים את המסך סופר עד 100 ומציין משהו לגבי Memory Dump ואז מבצע הפעלה מחדש.

לפי מה שראיתי בתוכנה שמפרטת את קבצי ה Dump - Blue Screen View כנראה שיש בעיה ntoskrnl.exe אבל לגמרי לא בטוח..

בכל מקרה כרגע עדכנתי את כל הדרייברים.

מפרט המחשב שלי :

מעבד

Intel Core i5 2400 Socket 1155 3.1GHZ 6MB

לוח אם

ASRock H61M/U3S3

זכרון

Transcend DDR3 4GB 1333*2

כרטיס מסך

His ATI Radeon 6770 1GB DDR5

הארדיסק

SAMSUNG_HD103SJ SATA 1000GB

אשמח לעזרה ופתרון חברים!

תודה לכל העוזרים! (:

[attachment deleted by admin]

פורסם
  • מחבר

MEMTEST עבר נקי ללא שגיאות כלל.

יש עוד רעיונות?

תודה רבה!

פורסם

כמה זמן הרצת בדיקה לזיכרון?

בדיקה מינמלית של 6 שעות לפחות.

פורסם
  • מחבר

הרצתי חצי שעה כמעט, עד בדיקה #8, זה לא מספיק?

אני יציין שבשבועיים הראשונים של המחשב לא חוויתי תקלות ולדעתי זה משהו שהגיע אחר כך אבל אין לי מושג מה זה יכול להיות מבחינת תוכנה.

ההרדיסק ישן קצת אבל הכל בסדר איתו שאר החלקים כולם חדשים.

פורסם

גם אם blue screen view מאשים את ה-ntkernel זה לא אומר הרבה כי למיטב ידיעתי הוא נוטה לעשות את זה לעיתים גם בלי הצדקה. שיטה יותר מדויקת זה להשתמש ב-debugging tools for windows. ( כאן אפשר להוריד וכאן מדריך שמסביר איך משתמשים בזה) ומומלץ לבדוק יותר מ-dump אחד כדי לוודא שכולם נובעים מאותו מקור. אם לא זו כבר בעיה יותר רצינית.

פורסם

אם המחשב חדש קח אותו לחברה שקניתה ממנה הם יפתרו לך את הבעיה פשוט תסביר להם את הבעיה

אמור להיות לך אחריות על המחשב.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים