תאור התקלה:

במהלך משחק ב medieval total war 2 מסך המחשב מהבהב בצבעים שונים - במהלך ההיבהובים לא רואים את המשחק אלא המסך מלא מלבנים קטנים (מזכיר את המלבן של סמן העכבר בתקופת הדוס ונורטון קומדר למי שמכיר). לפעמים נוסף צליל צורם מהרמקולים "בררר...".

המחשב בן כחצי שנה, וזה המשחק הכי כבד שאני מריץ על המחשב - מדובר במשחק מ 2006 ולכן לא אמורה להיות בעיה של ביצועים.

פרטים טכניים:

מצורף מפרט המחשב.

מערכת הפעלה: win 7 ultimate 64bit SP1

המחשב מקונפג לא לבצע ריסטרט כאשר יש BSOD וליצור קובץ dmp, אבל הקובץ לא נוצר ואני לא רואה BSOD.

עבור כל ריסטרט כזה נוצר ארוע מספר 41 - מצורף.

עדכנתי את הדרייבר של כרטיס המסך להכי עדכני.

תודה רבה מראש לעוזרים,

ערן

[attachment deleted by admin]

תפרק את כ.המסך מלוח האם ובדוק אם התקלה חוזרת עם כ.מסך מובנה.

שלום,

אני גם חושב שהבעיה בכרטיס מסך

קיריל,

ברק מחשבים

אני אנסה להסיר אותו ולבדוק כמה ימים.

במקרה והבעיה תיפתר, אז אני צריך להחליף את הכרטיס או שזה עניין של הגדרות?

אחרי בדיקה של מספר ימים עם הכרטיס המובנה, הבעיה נעלמה.

מה הבעיה מבחינה טכנית בכרטיס? מה אני צריך להגיד לחנות על מנת שתחליף לי את הכרטיס? (הכרטיס באחריות)

תתאר להם בדיוק מה הבעיה - ואיך בדקת - תבקש לממש אחריות.

אם זה חנות שמכבדת את עצמה הם יחליפו בלי לעשות עניין.

נתתי את הכרטיס לחנות לפני שבועיים (KSP), היום התקשרתי לבדוק את המצב, והטכנאי אמר שהם בדקו אותו ולא מצאו בעיה.

לעומת זאת, אני עובד בינתיים עם הכרטיס מסך המובנה ולא נתקל בתקלה בבית.

אמרתי לטכנאי שכנראה הוא לא בודק מספיק זמן או לא מעמיס מספיק את הכרטיס,

והוא כמובן טען שיש לו תוכנות בדיקה טובות ושהכרטיס מתפקד טוב גם תחת עומס.

איך אני יכול להוכיח לו את התקלה הראנדומלית?

הוא רוצה להחזיר לי את הכרטיס באותו המצב, בינתיים סגרנו שהוא יבדוק אותו עוד יום או יומיים.

עדכון ובעיה חדשה:

הכרטיס חזר מהחנות, הטכנאי בדק אותו עם התוכנות הבאות: atitools, 3dmark, furmark ולא מצא תקלה.

שיחקתי קצת והמשחק שוב קרס, אבל הפעם במקום לעשות ריסטרט, קיבלתי BSOD ונוצר minidump - מצורפים.

עדכנתי את הדרייבר של הכרטיס מסך לפני שנתתי אותו לחנות, האם הבעיה בכרטיס המסך או אולי במשהו מסביב?

קישור ל Minidump:

http://www.upf.co.il/file/118002191.html

[attachment deleted by admin]

תנסה להריץ 3Dmark בעצמך ותראה אם זה קורה, ייתכן שהבעיה היא רק אם המשחק הזה

הרצתי 3dmark וקיבלתי תוצאה:

http://3dmark.com/3dm11/2427153

לגבי ההודעה "Graphics driver is not approved" - התוכנה מכירה עד דרייבר בגירסה: 8.892.0.0 ולי יש גירסה חדשה יותר: 8.911.0.0

מישהו יודע ממה נובע ה BSOD?

תסיר את הדרייברים לגמרי... תנסה עם DRIVER SWEAPER

ותתקין מחדש... אם מדובר על כרטיס ATI... אל תתקין את הדרייבר האחרון... תתקין אחד אחורה סביר להניח שזה יפתור לך את הבעיה

KSP לא ידועים בשרות "הטוב ביותר" פעם קניתי מהם כרטיס מסך GT210 הכרטיס היה עושה בעיות בזמן הרצת סרטים (ארטיפקטים). הלכתי למימוש אחריות אחרי שבועיים שלא שמעתי מהם. בדקתי מה עם הכרטיס ואמרו לי שהוא בסדר ולא נמצאה בעיה. בסוף התייאשתי וקניתי מחנות אחרת (בכל זאת כרטיס של 200 ש"ח).

תסיק מזה מה שאתה רוצה.

זה מה שקרה לי, אבל אני זה לא כולם.

OR2OOO מה הקשר לתגובה שלך למה שהבן אדם שואל... קודם שינסה את מה שרושמים לו...

הוא תמיד יכול לבקש שיבדקו שוב... אם בסופו של דבר לא ילך... שיסיק את המסקנות לעצמו...

לא בא להגן על אף אחד... אבל אני פשוט שונא שמשמיצים סתם... לא יודע מה היה במקרה שלך אולי אתה צודק... שמור את זה לעצמך...

בנוגע לבעיה... אני באמת ישמח לשמוע אחרי הסרה של דרייבירים כמו שצריך והתקנה מחודשת אם הבעיה ממשיכה...

אשמח לדעת איזה סוג כרטיס מדובר... אולי אוכל לעזור יותר

בסוף כתבתי:

זה מה שקרה לי, אבל אני זה לא כולם.

בקשר לדרייברים תעשה את זה, זה בדרך כלל פותר את הבעיות מהסוג שאמרת.

על איזה drive sweeper אתה ממליץ? (ראיתי שיש המון) - אפשר לינק להורדה?

כעיקרון הבעיות התחילו לפני שעברתי לדרייבר האחרון - שידרגתי לאחרון כתור אחד הניסיונות לפתור את הבעיה, אבל אני אנסה לעבור להגירסה מ 28.9.2011 שמתאימה ל 3dmark.

(דרך אגב, יש 3 דרייברים חדשיםיותר 31.10.2011, 15.11.2011, 13.12.2011)

לגבי סוג הכרטיס, HD 5870 - יש מפרט מלא בהודעה הראשונה בשירשור.