שאלה בקשר לקנס יציאה/מעבר תוכנית או מסלול (רשת פלאפון)

[Ovid]

אני הצטרפתי לפלאפון לפני כ7-8 חודשים למסלול מסויים, כלומר לפני שחוק ביטול קנסות יצא. האם מותר לרשת פלאפון בגלל זה לחייב אותי בקנס בסך 200 ש"ח על זה שעברתי למסלול חיילים באותה הרשת, בפלאפון?

[Kalen]

אם התחייבת על המסלול בתקופה כשעוד היו התחייבויות, ואתה עדיין מחויב, מה שמותר להם לגבות ממך זה: 8% מהחשבון החודשי הממוצע, כפול מספר החודשים שנותרו למנוי בתקופת ההתחייבות.