שלום,

בזמן האחרון המחשב שלי מתנתק מהאינטרנט בתדירות לא קבועה, האינטרנט לא חוזר עד לאחר ביצוע ריסט למחשב גם כשאני משתמש בפותר התקלות של ווינדוס 7.

המחשב מחובר בכבל רשת חדש ובזמן ההתנתקות שאר הרשת בבית עובדת כשורה.

ניסיתי לסרוק ווירוסים בעזרת AVG,VIPRE ולא מצאתי כלום, אשמח לקבל עצות לפתירת התקלה!

היי dor396,

יש לבדוק האם קיים שינוי בנוריות של המודם.

במידה וקיימות נוריות שמתחילות להבהב או מפסיקות לעבוד בזמן הניתוק מהאינטרנט, ככל הנראה קיימת תקלת סנכרון מול חברת התשתית

ויש לפנות לחברת הוט/בזק לשם בדיקה וטיפול בתקלה. במידה וחיווי הנוריות תקין יש לבדוק האם סיבת הניתוק היא בזמן הפעלת תוכנה כלשהי.

כמו- כן, ניתוקים יכולים להיגרם גם מהראוטר עצמו, וכדי לבדוק זאת יש לחבר את המחשב למודם ישירות.

ליאור

בדקתי את זה, אין שינוי בנורות המודם. בנוסף ניסיתי להחליף בין החיבורים של הראוטר עם מחשב אחר וההתנתקויות חזרו...