עבור לתוכן

שליחה להדפסה תוקעת את המחשב

Featured Replies

פורסם

היי, נתקלתי בבעיה מוזרה שאני לא יודע ממה היא נובעת.

אני עובד על מחשב די חזק (Windows 7 64 bit, 6Gb, I7 920)

יש לי מדפסת Hp officejet J5783 משולבת, שעובדת באופן שוטף

משום מה בזמן האחרון כשאני מנסה לשלוח קובץ להדפסה התוכנה נתקעת, כל תוכנה

אופיס,אקסל, chrom, explorer, photoshop

מבחינת חומרה אני לא חושב שיש בעיה, ניסיתי להסיר ולהתקין מחדש את הדרייבר של המדפסת אבל זה גם לא עזר..

למישהו יש רעיון?

תודה.

פורסם

יש נושא כזה בפורום בשם soft32.com (ותודה לגוגל).

מה שהם מציעים שם, זה להסיר את ההתקנה של המדפסת, את כל מה שהגיע איתה (דרייברים, תוכניות נלוות), ולהתקין מחדש (גרסא חדשה יותר?)

אם גם זה לא עובד, נעבור לפתרון השני שמציעים שם- תחפש גירסא של מדפסת דומה (officejet J5700, למשל), ותראה אם זה עובד.

הדיון המקורי:

http://forum.soft32.com/windows/Crash-Printing-Program-ftopict380005.html

פורסם
  • מחבר

תודה רבה! זה עובד, מסתבר שהיה צריך להתקין דרייבר אחר, אני חייב לציין שהניסיון שלי עם מדפסות HP הוא ממש רע, כל הזמן תקלות.

הסרתי כל מה שקשור למדפסת והתקנתי את הדרייבר שקיים באתר הרשמי של HP, הבעיה הייתה שהדרייבר שהותקן לי במחשב היה דרייבר שהורד אוטומטית מ WINDOWS כשהיו עוד "שאריות" של הדרייבר הקודם ברג'יסטרי ואז יש איזשהו חוסר סנכרון (ככה הבנתי מהלינק).

תודה.

פורסם

אין בעד מה.

שנה טובה.

פורסם

...אני חייב לציין שהניסיון שלי עם מדפסות HP הוא ממש רע, כל הזמן תקלות.

...

אני נוטה להסכים - גם הדרייברים שלהם מתוסבכים ומאוד גדולים (בנפח)

אני נמנע מהם שפעם הייתי ממליץ עליהם בכל לשון.

שלא לדבר על איכות המוצרים (סניה\ארגונומיה) שהיא די נמוכה בכל המדפסות ברמה הביתית אבל פה זה ממש מובהק

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים