עבור לתוכן

פיענוח BSOD ודוח של WHoCrahsed המצביע על בעיה עם הכרטיס מסך?

Featured Replies

פורסם

שלום.

כאשר אני מפעיל את המחשב, ובדיוק בנקודה בה שולחן העבודה עומד להופיע - ורק שם - אני מקבל לעתים BSOD.

בפיענוח של WhoCrashed, אני מקבל את התמליל הבא:

On Mon 9/26/2011 3:41:27 AM GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\092511-18049-01.dmp

This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x170CD8)

Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80095D5010, 0xFFFFF8800F190CD8, 0x0, 0x2)

Error: VIDEO_TDR_ERROR

file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys

product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 280.26

company: NVIDIA Corporation

description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 280.26

Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 280.26 , NVIDIA Corporation).

Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR

On Mon 9/26/2011 3:41:27 AM GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\memory.dmp

This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x214)

Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80095D5010, 0xFFFFF8800F190CD8, 0x0, 0x2)

Error: VIDEO_TDR_ERROR

file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: DirectX Graphics Kernel

Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

On Sun 9/25/2011 2:44:28 AM GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\092411-17830-01.dmp

This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x170CD8)

Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800946F010, 0xFFFFF8800F1C0CD8, 0x0, 0x2)

Error: VIDEO_TDR_ERROR

file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys

product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 280.26

company: NVIDIA Corporation

description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 280.26

Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 280.26 , NVIDIA Corporation).

Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR

The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:

C:\Windows\Minidump\092411-27471-01.dmp

אני מבין שיש כאן בעיה הקשורה איכשהו לכרטיס המסך, וזאת למרות שמדובר בכרטיס חדש.

אבל מכאן ואיך להמשיך - אין לי מושג.

אשמח לשמוע את עצתכם בנושא, וכמו תמיד - המון תודה!

פורסם

בהחלט, לפי ההודעה ישנה בעיה לא בהכרח עם כרטיס המסך אלא עם הדרייבר שלו. תכנס שוב לאתר של NVIDIA, שים לב שאתה בוחר שם את כרטיס המסך הנכון, אותו דגם כמו שלך, שים לב כמו כן שאתה בוחר האם מערכת ההפעלה שלך היא 32 או 64 ביט, תבחר גם את מערכת ההפעלה הנכונה. תוריד גרסא אחת לפני הגרסא של הדרייבר שיש לך עכשיו, לפי השגיאה הגרסא שמותקנת לך עכשיו היא 280.26.

תראה האם הבעיה הסתדרה.

פורסם
  • מחבר

תודה!

מעניין שהסרת הדרייבר האחרון (המותקן), כולל הסרת באמצעות DriveSweeper, ולאחר מכן התקנת הדרייבר דרך Windows Update, לא הביאה לשינוי - ואולי אף להחמרת המצב.

דבר נוסף שאני צריך לציין זה שהקריסה מתרחשת אך ורק (!) בזמן טעינת ווינדוס, וממש שנייה לפני עלייתו של שולחן העבודה (Desktop).

במידה ולא אקבל BSOD בזמן זה, הכל יתקפד כרגיל לגמרי, ללא בעיות.

לא ברור לי לאן להמשיך מכאן...

פורסם

ניסית להתקין גרסאות קודמות? אני לא יודע איזו גרסא יש כרגע ב WINDOWS UPDATE, יכול להיות שזו אותה גרסא שגורמת לך לבעיות.

תכנס ללינק הזה:

http://www.nvidia.com/Download/Find.aspx?lang=en-us

ראיתי במפרט המחשב שלך שיש לך GTX 560 TI, יש כאן את כל הגרסאות לכרטיס המסך שלך, ישנות וחדשות, תוריד גרסא אחת לפני שהיא WHQL, ז"א גרסא 275.33, תתקין אותה ותראה אם הבעיה משתחזרת.

פורסם
  • מחבר

מודה לך על התשובה ועל הלניק!

דרך אגב, לגבי המפרט - שכחתי לעדכן, אני משתמש ב GT 240 Vetro מבית PNY.

אני מוריד את הגרסה שציינת ממש ברגעים אלה, ואעדכן בהקדם.

תודה

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים