אהלן!

לחברה שלי יש בעיה.. מאז אתמול היא מנסה להיכנס ליו טיוב - וכל פעם זה רושם לה את השגיאה 404 Not Found. היא עשתה ריסטארט למחשב, ניסתה להעפיל את האתר דרך כרום, מוזילה ואקספלורר - ושום דבר לא עבד.

מה יכולה להיות הבעיה ומה עושים?

תודה!

rouge DNS?

מה בדקת איתה?

לא בדקתי כלום..

אשמח להצעות (ברמת ה"צעד צעד"

תודה!!

אפשר להתחיל מבדיקת name resolving בסיסית ביותר. האם יש משהו שלא אמור להיות בקובץ host?

http://support.microsoft.com/kb/972034

נשמע כמו וירוס. בדוק את קובץ ה-hosts כמו שהמליצו לך ותריץ סריקת spyware כלשהיא.

לא מצליחה.

בלינק שהבאת לי לא קיים ב"תקנו עבורי" שום קישור או לחצן כפי שטוענים בעמוד..

וכשאני מנסה לתקן לפי ההוראות הידניות בעצמי, אני לא מוצאת בווינדוס ויסתה את ה"הפעלה" הרצויה (יש לי בהתחל תיקיה ריקה של "הפעלה").

יש המלצות לspyware חינמי?

לא הבנתי בדיוק.

אתרים אחרים עובדים ?

כן.. נכון להיום רק ביוטיוב יש בעיות..

מה זה משנה אם אתרים אחרים "עובדים או לא עובדים"? תתמקד בבעיה שלך.

על איזה הפעלה אתה מדבר? תקרא את מה שכתוב במאמר בעיון.

אתה יכול לגשת לקובץ פשוט דרך:

winkey+R

%WINDIR%\system32\drivers\etc\hosts

תשים לב שאם מדבור על NT6 ומעלה (הרי כתבת שזה ויסטה) יהיה צורך כנראה להתאים את הUAC בהתאם לפני שניגשים לערוך את הקובץ או לפתוח notepad עם elevated privileges ואז פתוח ממנו את הקובץ.

אני אפשט את זה בשביל דנית.

יש קובץ שאת שמו ציינו.

הקובץ הזה מכיל בין השאר, רשימה של ניתוב כתובות אינטרנט.

לפי תיאור הבעיה החשוד העיקרי כרגע זה הקובץ הזה, שאולי שונה ע"י רושעה כזאת או אחרת.

הפיתרון (הנקודתי, לא הכולל) הוא לאתר את השורה שאולי גורמת לתופעה בתוך אותו הקובץ, ולשנות/למחוק אותה, ובכך לאפשר לדפדפן להגיע לכתובת הנכונה ללא הפרעות בניתוב.

זה לא מסובך.

ואם יש צורך אפשר לשאול.

בנוסף זה יהיה רעיון טוב לעשות סריקה לוירוסים ורושעות.

בהצלחה.

סוף סוף המחשב הגיע לידיי..

אין בכלל תיקיית host או משהו דומה לזה בתיקיה של ווינדוס שמופיעה בהוראות..

מה עושים?

host זאת לא תקייה אלא קובץ הגדרות והוא נמצא במקום שכיוונתי אותך אליו בעמוד הקודם.

המקום שכיוונת אותי אליו הביא אותי אל "פתיחת קובץ באמצעות" (ושם מופיעות כל התוכנות הרגילות כגון אופיס למינהם, adobe reader, אקספלורר, צייר וכו'. שום דבר חריג).

בתיקיית ווינדוס אין שום קובץ שנקרא hosts.

הרצתי גם spybot ו- malwarebytes ושניהם לא איתרו כלום.

אלה הדברים שהבנתי מכם לבדוק.. כל השאר - סינית (UAC? למרות שלא נראה לי שבכלל הגעתי לשלב הזה..)

אולי בכל זאת מישהו יכול להדריך מה לעשות?

הקובץ HOSTS לא מזוהה עם שום תוכנה.

בגלל כנראה זה הוא שאל עם איזו תוכנה לפתוח את הקובץ.

פתיחה עם NOTEPAD או עם WORDPAD יעשו את העבודה.