התקנתי WIN 7

ויש לי מדפסת HP 4500 משולבת .

לאחר ההתקנה של המדפסת ( לפי ההוראות : להתקין ואז לחבר את הכבל באמצע מתי שזה מודיע )

המדפסת מופיע אבל ששלוחים להדפסה זה לא מדפיס . ומופיע הודעה ( מצורף קובץ)

בבדיקה התברר שזה מפסיק את פעילת ה SERVICE Print Spooler

הסרתי והתקנתי את המדפסת מספר פעמים וזה לא עזר ( גם החלפתי כבל USB )

גם שאני מפעיל ידני את ה SERVICE ברגע שנשלח הדפסה זה מופסק .

במחשב XP זה מדפיס בלי בעיה .

אגב בסריקת מסמך אין בעיות .

[attachment deleted by admin]

service לא נפסק סתם ככה ללא סיבה. תבדוק אם נרשם event ב event log.

שאלה שאני תמיד שואל:התקנת דרייבר של WIN7 שמתאים למערכת שלך?

כן התקנתי את הדרייברים מהאתר של HP