נורטון מוחק קובץ שאני יודע שהוא אינו וירוס ,איך מסמנים קובץ כבטוח בנורטון?

[גד :)]

יש לי NORTON 2010 , ויש קבצים שהוא רואה אותם כלא בטוחים (הם אינם וירוס) ומעביר אותם ל quarantined

השאלה היא: איך אני מסמן בנורטון קובץ כבטוח כדי שלא יחשב כאיום וימחק?

(ניסיתי לשחזר מ quarantined , הקובץ משוחזר ומייד נמחק שוב)

[gabriel6]

לא יודע באיזה תוכנה בדיוק אתה משתמש - אבל אתה צריך בעקרון להגיע למקום בו מנהלים את ה-EXCEPTION\EXCLUSION

ב-SEP שאני משתמש בו זה כאן:

http://aka-community.symantec.com/connect/sites/default/files/images/sepexclusion.jpg

[גד :)]

תודה רבה! ניסיתי מה שאמרת וזה עובד , אם יהיו לי עוד שאלות בעניין אני אעדכן

דרך אגב מצאתי קובץ חלופי שעושה את אותה עבודה ולא מהווה איום, אז העדפתי למחוק את הקובץ "החשוד" במקום לסמן אותו מחוץ לסריקה

אבל את העיקרון אני הבנתי...

[gabriel6]

כתמיד בכיף