עבור לתוכן

שליחה איטית להדפסה

Featured Replies

פורסם

כשאני שולח קובץ גדול, אני רואה בחלון של המדפסת שהקובץ עובר במשהו כמו 3k לשניה.

אם מדפיסים קובץ אחד זה לא כזה נורא, במקום שניה זה לוקח 10-15 שניות, אבל כשמדפיסים 3-4-5 קבצים ברצף למדפסת לייזר, ההמתנה לשליחה מרגישה כמו נצח.

הבעיה לא היתה קיימת לפני שבוע-שבועיים, וכשאני מרסט את המחשב וישר שולח להדפסה נראה שהמצב טוב יותר.

מדפסת לייזר של HP, מחוברת בכבל USB.

זה המוצר היחידי שמחובר ב-USB למחשב (מקלדת+עכבר ב-PS/2), וה-legacy usb support בביוס היה דלוק ושיניתי לכבוי (אין לי מושג אם זה קשור, ניסיתי מה שראיתי).

מערכת הפעלה WINDOWS 7, דרייבר למדפסת מהאתר של HP.

יש למישהו רעיונות?

תודה מראש (:

פורסם

איזו מדפסת זו?

הדרייבר מעודכן לאחרון?

שמתי לב שלהרבה מדפסות לא מספיק להוריד את הדרייבר, צריך גם להוריד עדכונים (הם מגדירים חלק מהם כקריטיים) מאותו האתר.

בנוסף תנסה לצפות ב- event viewer בלוג system בשעת ההדפסה הטובה ובשעת ההדפסה האיטית.

פורסם
  • מחבר

HP p2035n

דרייבר עדכני מהאתר של HP, אין שום עדכונים זמינים בוינדוס אפדייט.

ב-event log הכל נראה זהה.

פורסם

נסה להוריד מהאתר של הדרייברים את התוכנה להסרת הדרייבר, ואז תתקין אותו שוב.

ראיתי שיש גם הוראות להורדה. שווה להציץ ולראות שאין צורך בפעולה נוספת לאחר התקנה רגילה.

פורסם

אפשר לנסות RESET לכל הגדרות המדפסת:


To restore the product to the factory-default settings, follow these steps.
1. Turn the product off.
2. Turn the product on, and while it is initializing press and hold both control-panel buttons at the same
time until all the lights blink in unison.

פורסם
  • מחבר

נסי להוריד מהאתר של הדרייברים את התוכנה להסרת הדרייבר, ואז תתקיני אותו שוב.

ראיתי שיש גם הוראות להורדה. שווה להציץ ולראות שאין צורך בפעולה נוספת לאחר התקנה רגילה.

אני בן

אין הוראות נוספות

הכל עבד יופי לפני שבוע-שבועיים, ככה שאני לא כ"כ חושד בדרייבר של המדפסת.

פורסם

כדאי להיות חשדן גם בדרייבר, שכן יכול להיות שאחד מהקבצים החיוניים שלו לא תקינים או לא נמצאים יותר.

גש בבקשה לתיקייה: c:\windows\system32\spool\printers

מה אתה רואה בתייקייה?

תנסה בבקשה להדפיס קובץ קטן, ולאחריו קובץ גדול. גש שוב לתיקייה שציינתי למעלה. מה אתה רואה עכשיו?

אני מניח שהבעיה יכולה לבוא מכיוון windows. השירות שאחראי על ניהול ההדפסות הוא print spooler. תנסה בבקשה לצפות ב- event viewer ולחפש אירועים חריגים שקשורים לשירות הזה.

בחיפוש בפורום של HP נראה שהם בעצמם ממליצים להוריד דרייבר של p2015 במקום p2035n. משתמשים שהייתה להם בעיה של לופ של הדפסות מדווחים שזה פתר להם את הבעיה.

שים לב שיש כמה דרייברים, ושייתכן שיש להתקינם במצב תאימות. תבצע תאימות ל- windows xp.

ישנה תוכנה של HP לניתוח בעיות הדפסה. שווה להוריד ולנסות.

מידע נוסף בקישור הבא:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-All-in-One-Software-and/Having-trouble-getting-pages-to-print-from-your-computer-The-HP/td-p/255594

גם ל- microsoft יש כלי כללי לפתרון בעיות הדפסה נפוצות. מידע נוסף בקישור הבא:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-printer-problems

אם כל הנ"ל לא הועילו, תנסה לפתוח נושא בפורום של HP.

המידע בתגובה זו נלקח מהקישורים הבאים:

http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20080228102239AA287BS

http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-All-in-One-Software-and/p2035N-prints-non-stop-Windows-7-x64/m-p/152662#M6288

http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-All-in-One-Software-and/Laserjet-P2035n-goes-into-infinite-loop-when-printing-from/m-p/163942#M6889

http://www.sevenforums.com/hardware-devices/75550-print-spooler-keeps-stopping.html

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/every-time-i-print-a-single-document-i-get/3b1b576b-c677-4e1e-87e9-c2e29eb28e07

אגב, אני יודע שאתה בן. זו הייתה טעות. קודם פניתי אלייך בלשון זכר.

פורסם
  • מחבר

אוקי אז זה או המדפסת או הכבל,

היה לי את אותו הדגם בצד השני, פשוט החלפתי בינהם (כולל הכבל) והבעיה הפסיקה במחשב הראשון והתחילה במחשב השני.

בהזדמנות אני אחליף כבל usb לראות אם זה הוא או המדפסת עצמה.

תודה רבה על התגובות המושקעות (:

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים