שלום

יש לי בעיה בשני מחשבים שניהם חדשים ועל שניהם מותקנים +- אותם הדברים

הבעיה היא שלפעמים כשמפעילים את המחשב הוא מגויע למסך של הברוך הבא ואז מסך שחור וזהו המחשב לא ממשיך בעליית הוינדוס או שיש את הלוגו של הוינדוס מצתייר לו ואז מסך שחור וגם הוא לא ממשיך לעלות מכבים ומפעילילם מחדש לפעמים כמה פעמים לפעמים פעם אחת וזה חוזר לעצמו בלי כל זכר למה שהיה

מדובר בWIN 7 ULTIMATE.

מה יכולה להיות הבעיה?

תודה

תנסה לצפות ב- event viewer לאחר שהשגיאה מתרחשת.

אם אתה יכול תשתדל להפעיל את ה- task managet ולצפות בלשונית processes בכל פעם שאתה נכנס ל- windows, וכך תהיה לך אינדיקציה טובה לדעת מה קורה לקראת המסך השחר ועד לתקיעה המוחלטת.

תבחר את הדרך הכי מהירה מהדרכים הבאות להפעלת ה- task manager:

שילוב של Ctrl + Shift + Esc (הכי נוח , מהיר ויעיל בשבילי).

כפתור ימני על שורת המשימות > "Start Task Manager".

הקלדת "taskmgr" בשורת החיפוש בתפריט התחל (לחץ על ה- windows key ואז תקליד "taskmgr").

יצירת קיצור דרך ל- taskmgr בשולחן העבודה או בתפריט התחל.

בהצלחה!.

אבל אני בכלל לא יכול להגיע למנהל משימות וזה בגלל שאחרי המסך השחור מה שנשאר זה או לחכות למי יודע כמה זמן עד שזה יעלה או לכבות ולהדליק מחדש את המחשב שזה מה שאני עושה לכן אין לי אפשרות להפעיל את המנהל משימות בכלל בהתחלה אז איך אפשר לראות מה היה באמת?

אתה אף פעם לא מגיע לשולחן עבודה נורמלי?

אם כן, ניסית להפעיל את מנהל המשימות באמצעות שילוב המקשים Ctrl + Shift + Esc? משהו קורה?

כשיש מסך שחור יש אינדיקציה לתהליך שרץ? (שעון חול, נורה של HD מהבהבת)