עבור לתוכן

דיסק חיצוני עושה קליקים - החנות לא רוצה להחליף. מה עושים?

Featured Replies

פורסם

שלום,

רכשתי דיסק חיצוני Seagate freeagent 1TB לפני כשנה וחצי (אחריות לחמש) מ-K.S.P.

הדיסק מלא בסרטי HD ומחובר לסטרימר. לאחרונה הוא התחיל לעשות רעשי נקישה (כנראה הראש) וכשזה קורה הסרט קופא כחצי דקה עד שהקליקים פוסקים.

העברתי את הדיסק לסניף של K.S.P ממנו רכשתי. כעבור שבוע וחצי כשראיתי שלא חוזרים אליי, ניסיתי ליצור איתם קשר. לאחר כשעה במענים הקוליים שלהם הצלחתי להגיע למענה אנושי שהעביר אותי למעבדה. במעבדה הודיעו לי שהדיסק עבר בדיקת העברת נתונים ועוד בדיקה עם כלי של Seagate ושהכל בסדר, הם לא שמעו קליקים ולא מוכנים להחליף. אמרו שאם הדיסק יתקלקל אז יחליפו למרות שהפצרתי בהם להחליף מכיוון שאני לא מעוניין לחכות למותו של הדיסק ולאבד את כל החומר.

המליצו לי לגבות את החומר בצריבה (1TB על ~200 דיסקים?!?).

כל מי שיש לו ניסיון עם דיסקים קשיחים יודע שהקליקים מסמנים את סיום חייו של הדיסק.

יש למישהו רעיון מה עליי לעשות?

תודה

פורסם

קודם כל גבה את כל החומר החשוב!! . חשוב זה מסמכים ווידאו משפחתי. לא חשוב באותה מידה זה סרטים.

נסה להריץ את כלי הבדיקה של סיגייט בעצמך וספר לנו על התוצאות

פורסם
  • מחבר

הכלי הזה זה לא חרטא? זה מסוגל לעלות על בעיות לא עקביות בראש הדיסק?

פורסם

^^^^^^

למה, יש לך רעיון אחר ?

זו הדרך הטובה ( והמקובלת ) לבדוק דיסק.

חבר אותו למחשב, תראה עם זה קורה גם.

אולי החשמל אצלח לא הכי יציב ?

כל זה, כאמור, אחרי שעשית גיבוי לחומר

ובדקת עם התוכה של סיגייט ( יש אותה בסטיקי

של אמצעי אחסון ) או סתם ברשת.

:xyxthumbs:

פורסם

^^^ נכון חוץ מאם הבעיה נמצאת במערכת ההפעלה שלך ולא בדיסק

תנסה אותו אל מחשב אחר ותבדוק אם שם יש את הבעיה

פורסם
  • מחבר

הקליקים מופיעים בעיקר שאני מחבר לסטרימר וגם למחשב, אז זה בטוח לא מערכת הפעלה.

אני אריץ את הבדיקה אבל קראתי שהכלי של סיגייט עושה בדיקה למדיה של הדיסק. לפי מה שאני מבין, זה לא בודק תקינות של ראש.

פורסם

ניסית לעשות איחוי לדיסק? זה בד"כ פותר את הבעיה. אם לא, סרוק אותו דרך המחשב. אם מופיעות שגיאות בסקטורים וההרדיסק עדיין באחריות - חובה על החנות לתקן/להחליף אותו

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים