עבור לתוכן

מחשב קופא מיום הקנייה - אחריות נגמרת עוד 3 חו&

Featured Replies

פורסם

ברשותי מחשב amd 4600 עם 2 גיבה זיכרון. כרטיס 8600gt

המחשב משמש את אשתי בלבד, היא מורה כך שאופיס וגלישה הם הפעולות הכי מאומצות שעובר המחשב.

המחשב מיום הקנייה לא מפסיק לקפוא, הוחלף לוח אם לפני 9 חודשים ועכשיו חזר מתיקון לאחר שלא עלה ונמצא כי הזיכרון היה פגום.

כמו כן הפצירו בי לפרמט את המחשב מאחר ומערכת ההפעלה שבו הייתה מלאה שגיאות לטענתם.

התקנתי מחדש את הווינדוז במחשב. המחשב קופא שוב.

אני כבר מתוסכל מזה. האחריות נגמרת עוד 3 חודשים ואני כבר 3 שנים מנסה להבין למה.

יש לי ספק כוח של ezcool 350w ולמחשב מחובר עכבר לוגיטק mx1000 ומקלדת USB. כמו כן מחוברות שני מדפסות למחשב בusb.

בשיחה חוזרת עם המעבדה ניסו להגיד לי כי אחד מהחיבורים שלי יכול להיות וגורם לקצר ולנסות לנתק כל פעם אחד.

הבעיה שזה בלתי אפשרי כמעט היות ואין איזה פעולה שבגללה קופא המחשב. אני לא יודע מה לעשות כבר.

ממש אשמח לעזרה אני התייאשתי.

תודה מראש לכל המשיבים.

פורסם

חוששני שהבעייה בספק, תזכור שספק גנרי אף פעם לא נותן לך בדיוק 350W ועם מערכת כמו שלך אני בספק אם הספק הזה מספיק.

ובכלל יש לך אחריות וכמו שאמרת התקלה קרתה כבר מיום הקנייה, אז תתבע לממש אחריות ממי שקנית את המחשב.

פורסם

תוריד OCCT ותריץ PSU TEST.

להפעיל אותה לכמה שעות, אם הספק לא טוב הוא יקרוס די מהר.

הבדיקה הזאת מאמצץ את המעבד וכ.מסך.

אם הספק לא מספיק הוא יקרוס, תבדוק על הדרך טמפ' של הרכיבים של המעבד וכ.מסך.

לדוגמא gם HWMONITOR

http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

על אחריותך יכול להיגרם נזק לספק ולרכיבים אחרים.

פורסם

אם אין לספק הגנה מפני צריכת יתר אז לא להריץ את בדיקת ה- PSU של OCCT

אני ממליץ להתחיל מבדיקה של הדיסק הקשיח, באמצעות התוכנה של היצרן

תבדוק בביוס שהזכרונות מוגדרים נכון (לפי המלצת היצרן) מבחינת מתח, תדר, תזמונים

תריץ בדיקה ממושכת לזכרונות באמצעות התוכנה MEMTEST, תריץ את התוכנה במשך לילה שלם

תעדכן עם תוצאות הבדיקות

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים