עבור לתוכן

אחריות של דל - איזה אחריות של דל לקנות

Featured Replies

פורסם

שלום לכולם

אני קונה מחשב של דל מארה"ב דגם VOSTRO 3400

אני קונה אותו דרך האינטרנט ובאתר של דל יש אפשרות לבחור כל מיני סוגי אחריות

האם מישהו יודע איזה סוג אחריות עלי לרכוש על מנת שהאחריות תתפוס גם בארץ?

תודה

פורסם

לפי מה שאני יודע דל לא נותנת אחריות על הדגם הזה בארץ.

לפני שקניתי את ה-3300 , הייתי נעול על ה3400 ולפי מה שביררתי בזמנו איתם לפני כמה חודשים

הם אמרו לי לא לקנות את המחשב הזה, אין כאן רכיבים להחלפה וכל תקלה ישלחו את המחשב למקום אחר

ככה שתקבל את המחשב במקרה הטוב תוך עשרה ימים מה שלא בא בחשבון שקונים מחשב עסקי.

זה במקרה הטוב, יש האומרים שלא תקבל בכלל אחריות על המחשב ולא ישלחו אותו לשום מקום.

פורסם

וזה נכון לגבי כל סדרת ה- vostro או רק לדגם הספציפי הזה? (אני מעוניין לקנות vostro 3500)

תודה

פורסם

זה נכון רק ל3400.

יש אחריות בארץ לדגמי ה3300,3500 ו3700 ככה שאין לך בעיה לקנות את המחשב הזה

פורסם

אחלה. הזמנתי

תודה

פורסם
  • מחבר

אני דיברתי עם שתי חנויות שמוכרות את VOSTRO 3400 והם טענו שיש אחריות

דיברתי גם הבן אדם שאחראי על האחריות הבינלאומית של דל(יעל פתרונות) והוא אמר שהוא לא יודע לגבי הדגם הזה ורק שיהיה לי את המחשב הוא יוכל לבדוק אם יש עליו אחריות. איפה ביררת לגבי האחריות אני אשמח לנסות לדבר איתם גם כי אני די מבולבל מכל העניין אני לא מצליח למצוא נציג רשמי של דל שיוכל לתת לי תשובה סופית בעניין

פורסם

למה לא להתקשר ישירות לדל ישראל?

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים