http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3927159,00.html

לא יאומן.

התקלה החלה בסביבות השעה 20:10.

אוקיי, קורה אני מבין.

אבל למה לשקר בתגובה שהתקלה תוקנה? זה יותר מעצבן אותי מהתקלה עצמה.

Ynet מוכיחים שוב כמה הם חובבנים. מספיקה שיחה אחת לתמיכה של נטוויז'ן כדי לקבל את התקליט שקיימת בעייה בהתחברות, גם כעת.

משיחה שלי עם נציג התמיכה נאמר לי שהצפי לתיקון הוא רק מחר בבוקר .

עריכה:

Ynet העלו בצהריים ידיעה מעודכנת:

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3927281,00.html

א. במה בדיוק התקלה באה לידי ביטוי (לא ממש מובן מהקישור שנתת), האם מדובר בקשיי התחברות בלבד? - אתה מגיב כאן כעת, אז אני משער שהתקלה תוקנה... לא?

ב. ייתכן שהמענה האוטומאטי עדיין לא "עודכן".

קשיי התחברות בלבד.

אגב בחצי שעה הראשונה של התקלה לא היה ניתן להשיג את התמיכה הטכנית. משום מה כאשר חייגתי למספר קיבלתי הודעה מוקלטת של "השירות אינו זמין" או משהו בסגנון.

אני לא מחובר דרך הרשת הביתית שלי כרגע, ולכן אני יכול להגיב.

ע"פ נציג התמיכה שדיברתי איתו לפני כחצי שעה, התקלה לא תתוקן עד הבוקר.

פעם ראשונה שקיימת אצלי תקלה כזו לאורך זמן כה ממושך (בד"כ כל התקלות שלי תוקנו תוך מקסימום שעתיים, בין אם אלו היו בעיות בתשתית (כבלים) או בספקית).

נקווה שזו פעם ראשונה ואחרונה.

דיברתי אם הנציג לפני חצי שעה.הוא אמר שהבעיה תתוקן עד שעה 8 בבוקר.נקווה שכך יהיה.החיבור כרגע נעלם כל כמה דקות.

אצלי כנראה שהבעיה כבר נפתרה.

הנתב מדווח לי שהחיבור התייצב לפני שעה ורבע.

אצלי עדיין לא.החיבור לחלק מהאתרים בעיקר מחו"ל בלתי אפשרי.

^ כנ"ל. התקלה ממש לא תוקנה, לא מצליח להכנס לפייסבוק, גוגל, ועוד הרבה אתרים בחו"ל

קודם כל תקלות יש לכולם מדי פעם ולפעמים זה יותר מחש דקות אז אין מה לעשות ותפסיק לבכות על כל שטות.

שנית אני בכלל לא הבנתי מה "תקלת גלישה" איך בכלל מסבירים משהו כזה בצורה נורמאלית ולא ברמה של ילדים גן חובה?

אני אישית מנוי שלהם ולא ראיתי שום בעיות מאתמול בערב ועד היום.

אני "שמח" לראות שזה לא רק אצלי.. כבר יותר מ12 שעות אין גישה לאתרים מחו"ל ורוב האתרים בארץ גם לא עובדים.

גם אצלי זה היה אתמול אבל ב4:00 בבוקר כבר הכל היה תקין כולל חיבור לאתרים בחו"ל...

עכשיו דווקא אין לי שום בעיות בגלישה/הורדה

שוב, מה בעצם היתה הבעיה? רשומות DNS לא מעודכות/לא תקינות או בעיית ניתובים דרך IP transit carriers?

לי בטלפון אתמול בערב הם לא היו מוכנים לפרט - רק שיש להם בעיות התחברות.

אם זה משנה משהו , החייגן אפילו לא הצליח להתחבר לשרת שלהם...

אני מחובר בחיבור HOT בלי חייגן, 12 מגה דרך נטויזן.

לא חוויתי שום תופעות/תקלות מיוחדות...

אולי זה קשור לעובדה שמוגדר אצלי DNS לא של נטויזן.

נכון לעכשיו עדיין יש להם הודעה שיש תקלה ושהם עובדים עליה

אני מחובר בחיבור HOT בלי חייגן, 12 מגה דרך נטויזן.

לא חוויתי שום תופעות/תקלות מיוחדות...

אולי זה קשור לעובדה שמוגדר אצלי DNS לא של נטויזן.

בהקלטה אתמול הם ציינו שמדובר בקשיי התחברות דרך חייגן - אולי הם שינו את ההקלטה מאז...

בכל מקרה , כמו שאמרתי קודם , כרגע אין לי בעיות התחברות/גלישה/הורדה.