לאיפה לקחת מחשב נייד HP לתיקון?

[Eden 6600]

יש לי נייד conoaq 311c ויש לו בעיה שכשאני מדליק אותו הוא קורס באמצע הטעינה של הווינדוס (מסך כחול לפחות משנייה ואז רסטרט)

איפה אני צריך להשים אותו בשביל תיקון? בחנות שממנה קניתי אותו או בנקודה של HP?

ואולי בכלל יש פתרון שאתם מכירים לבעיה הזאת?

תודה

[ShayGTi]

קודם כל תעשה דבר כזה.

תדליק את המחשב תוך כדי לחיצות על F8.

בתפריט תבחר Disable automatic restart on system failure

המסך הכחול יתקע,

תרשום פה את קוד השגיאה. STOP: 0x........

בנוסף אם יש אחריות על המחשב, HP מבצעת איסוף למעבדה והחזרה. דבר איתם ב1700-50-30-48.

המעבדה שמטפלת בדגמים האלה זה CPM בתל אביב בבית רובינשטיין.

[Eden 6600]

הקוד שמופיע הוא 000000BE

[ShayGTi]

יכול להיות שתוכל לפתור את זה לבד.

לפי חיפוש קצר על המסך הזה, מדובר כנראה בדרייבר שעושה צרות.

הדלק את המחשב, לחץ על F8 מספר פעמים ובחר בSAFE MODE

אם אתה מצליח להגיע לשם בצע שחזור מערכת לתאריך בו המערכת עלתה באופן תקין.