הגבלת הורדה פתאומית בבזק בנלאומי. מותר להם לעשות את זה?

[Adir88]

אני מוריד כבר הרבה זמן משרת USENET במהירות מקסימלית עם 5 מגה.

אתמול בערב ניסיתי להוריד משהו מהשרת וירד לי על 2KB (במקום 600 אני מזכיר). עזבתי את זה אמרתי אולי מדובר בבעיה זמנית בשרת.

בלילה שחזרתי למחשב ראיתי את ההורדה חזרה למהירות מקסמלית.

הכל היה בסדר עד שפתאום היום בצהרים שוב פעם המהירות צנחה בפתאומיות ל2KB.

פה כבר הבנתי שכנראה בזק משחקים איתי אז לקחתי משתמש של 012 מאחותי וראיתי שדרכם אני מוריד על מקסימום ודרך בנלאומי על 2KB.

פה כבר לא היה ספק. בזקבנלאומי מגיבלים לי את מהירות ההורדה דרך usenet.

יתקשרתי לבזקבנלאומי הם עשו כל מיני בדיקות וכמובן שכלום לא עזר. חוץ מאפשרות- שהוא שידרג את המשתמש שלי למסלול גיימר פתאום הכל הסתדר.

כמובן שהוא לא הסכים להשאיר לי את המצב ככה והחזיר אותי בחזרה למצב הקודם.

אחרי שיחה של שעה וחצי גם עם מנהל של בנלאומי הם לא היו מוכנים להודות שזה קשור אליהם. והפתרון שלהם הוא שאני אשלם על מסלול גיימר.

אחרי וויכוח מאוד ארוך עם הכירים שלהם טענו שיבדקו את הנושא ויחזרו אלי, כמובן שאחרי שיחה ככ ארוכה לא וויתרתי ובנתיים אני על מסלול גיימר ומוריד כרגיל.

השאלה שלי אם מותר להם לחזור אלי שאין להם פתרון ואני חייב להצתרף למסלול גיימר?

הבעיה שלי שאני מחוייב אליהם לשנה ואני לא יכול להאיים בניתוק. אבל האם מדובר פה בהפרה של החוזה מבחינתם?

הייתי שמח לקבל הצעות מכם בנושא.

[תמיד מחייך]

האם בכלל קראת את החוזה שאתה חתום עליו? כי רוב האנשים בכלל לא יודעים שבחוזה החדש של בזק בינלאומי הם "שומרים על הזכות להגביל אותך במידה ועברת נפח של 65 ג'יגה".

כמובן שקיימת האפשרות לעבור ספק אך כל הספקים מגבילים את ההורדות והאופציה היחידה עבורך תהיה להוריד בלילות בלבד.

[biodome]

כולם חארות, בגלל זה גם אני שונא להתחייב.

גם אני משתמש ב-usenet ובינלאומי והיו זמנים של הגבלות. לא שמתי לב למשהו יוצא דופן לאחרונה.

חשבון רגיל ולא גיימר.

מה נעשה? זה מה יש..

[Nemesis]

אם ספק ה-Usenet שלך תומך, נסה להעביר לפורט 80, או התחבר בעזרת SSL.

[nokobik]

יש אינספור תלונות על בזק-בינלאומי כבר כמה חודשים, כך שזה לא מפתיע.

לעשות הרבה אי-אפשר.

ההמלצה שלי תעזור לך רק להבא, תתחייב לזמן הקצר ביותר שאפשר, גם אם זה עולה כמה שקלים יותר.

ובנוסף, יש היום כבר חברה או שתיים שמאפשרות להתחבר ללא התחייבות.

אני מאוד מקווה שיהיה גל של עזיבות בבב"ל שילמדו לקח, מה שבטוח אני בסוף החודש עוזב.

[Adir88]

תודה על התגובות. ניראה איזה תשובה יחזירו לי ביום ראשון.

הבעיה העקרית שלי באמת זה שאני מחוייב לשנה.

והאמת שיש לי מחיר מאוד זול בבזקבנלאומי אז אולי כבר עדיף לי להוסיף כמה שקלים למסלול גיימר מאשר לעבור ספק.

אני יעדכן פה שיחזרו אלי עם תשובה.

[nokobik]

אני יכול להגיד לך שהוצע לי מסלול גיימר וסירבתי לו ברמת העיקרון.

אתה פשוט נופל פה לפח.

[nimrodim]

בתור משתמש ב NEWSGROUPS גם אני שמתי לב בימים האחרונים שפשוט אין לי חיבור בשעות מסויימות.

אני משתמש בפורט 563 עם SSL ועדיין אין חיבור.

איך אני יכול לבדוק אם מקור הבעיה בבזק בין לאומי או אחר?

[ALÞHA]

אני משתמש ב 443, שרת אירופאי, ומקבל רוחב פס מקסימלי בכל שעות היממה (Astraweb + Bezeqint 15/800).

[Nemesis]

גם משתמש ב-Newshosting על קו של 16 מגה, בחיבור MPLS בבזב"ל.

40 חיבורים חצי מהם SSL ב-443 וחצי מהם רגילים בפורט 80, והקצב לא יורד מ-16 מגה.

[nimrodim]

להבוקר המהירות חזרה - כך שאני לא יכול לדעת עם זה היתה בעיה של בזק בין לאומי או של שרת ה NEWGROUPS החינמי\מאפני שלי.

אני משתמש ב 443, שרת אירופאי, ומקבל רוחב פס מקסימלי בכל שעות היממה (Astraweb + Bezeqint 15/800).

- האם מדובר פה על בזב"ל?

ושוב המהירות ירדה בשעה 11 A.M .....

[ALÞHA]

bezeqint = בזב"ל.

מי ספקית הניוזגרופז שלך?

[Kalen]

האם בכלל קראת את החוזה שאתה חתום עליו? כי רוב האנשים בכלל לא יודעים שבחוזה החדש של בזק בינלאומי הם "שומרים על הזכות להגביל אותך במידה ועברת נפח של 65 ג'יגה".

רוב הלקוחות כלל לא חותמים על חוזה. אלא עושים עיסקה טלפונית, ששם לעולם לא מספרים לך על כל הגבלה. כך שבמקרה כזה, מדובר בהפרה כביכול של החוזה על ידם. ואם אתה מפסיק לשלם להם, והם יתבעו אותך (מנסיון סיכוי נמוך), תוכל לטעון בבית משפט שהם הפרו את החוזה, ולא סיפקו לך שירות. כמובן, עליך להקליט את כל השיחות על דרישת כסף נוספת לחבילת "גיימר".

[nimrodim]

bezeqint = בזב"ל.

מי ספקית הניוזגרופז שלך?

ספקיות הניוזגרופס המאפנות שלי...(טרם נרשמתי למשהו קבוע).

JUST4TODAY - פורט 119 ללא SSL

XENNEWS - פורט 563 עם SSL

בשני המיקרים - עכשיו ביום שבת - אין חיבור בבז"בל.

[Adir88]

[br]פורסם בתאריך: 17.07.2010 בשעה 17:52:05

---

ספקיות הניוזגרופס המאפנות שלי...(טרם נרשמתי למשהו קבוע).

JUST4TODAY - פורט 119 ללא SSL

XENNEWS - פורט 563 עם SSL

בשני המיקרים - עכשיו ביום שבת - אין חיבור בבז"בל.

אני גם משתמש עכשיו זמנית ב XENNEWS - כרגע מוגדר על גיימר זמני ומוריד על מקסימום.

הם כנראה חסמים את כל הפורטים לשרתי היוסנט בשעות העומס.

אין לי מושג אם אני חתום אצלהם על חוזה זה היה לפני 8 שנים בערך. אבל לדעתי לא.

נגיד ואני מצליח להשתחרר מההתחיבות שלהם.

האם החסימה הזו קיימת אצל ספקיות אחרות?