השנאי נשרף לפני שנה כבר, זה השנאי 5 פינים המקולל הזה שכבר הפסיקו לייצר.

באותה תקופה כבר הפסיקו למכור את הכוננים האלה ואחד יבואנים הפסיק לעבוד עם WD

נשאר רק את טק דטה ובנדא מגנטיק ולא היה להם את השנאי וגם עכשיו אין להם ולא יהיה.

שלחתי מייל לWD אבל הם רק הציעו לשלוח להם את הכונן לחו"ל.

לפני שבוע בדקתי בגוגל לגבי שנאי שרוף של WD ומצאתי מישהו בארץ עם אותו כונן שהחליפו לו את השנאי כמה חודשים אחרי המייל שאני שלחתי

אז ניסיתי לשלוח מייל לWD שוב אולי הם שינו את המדיניות שלהם אבל שוב אותה תשובה מעצבנת קיבלתי.

אני כבר נואש ורוצה לפתוח את הכונן ופשוט לחבר למחשב.

אבל הוא עדיין באחריות שלא עוזרת כל כך כי פשוט יחליפו לי אותו בחדש כי אין לאף אחד שנאי.

אבל המידע שעל הכונן חשוב לי.

עבר מאז זמן אז אני מקווה שאולי יש פה למישהו שנאי כזה, אפילו אם זה להשאיל אותו רק להעביר את המידע ואז אני יוכל להחליף את הכונן בשקט.

תודה מראש לכל העוזרים בדבר.

בהצלחה. לפני כמה חודשים ניסיתי להשיג 2 שנאים לכונן דומה, בסוף התייאשתי וקניתי שני מארזים חיצוניים והעברתי את הדיסקים פנימה.

לאחר התשובה השלילית השניה

שלחתי להם שוב מייל שיסבירו לי מה ההבדל ביני לבין הבחור שכן החליפו לו והוא דווקא רשם שהוא מבסוט מהשירות.

http://forum.bgu.co.il/index.php?showtopic=234930

הבאתי להם את הלינק עם תרגום של גוגל.

חזרו אלי ואמרו שהם מצטערים

והביאו לי אתר שאני אמלא בו פרטים למשלוח הספק.

אני ממלא את הפרטים מנסה לשלוח ומקבל הודעה

We currently do not offer Accessories Replacement Request for your country. Please contact support for assistance.

רשמתי להם את זה שוב במייל

ביקשו שאני ארשום להם את הפרטים ידני במייל.

רשמתי את הפרטים במייל ב 05.07.2010

למחרת ב 06.07 בחור אמר שהוא אישית ארז את השנאי, ואמר שיגיע תוך 10 ימים (שזה בארץ נחשב שבועיים+)

היום יום ראשון ה 11.07 קיבלתי את השנאי בדואר!!! והישוב שלי זה דואר נע...

עם השנאי קיבלתי גם מכתב מהמילואים שנשלח ב 25.06...

מדהים אותי המהירות שזה הגיע, ועוד יותר מדהים שהכונן שוב חזר לעבוד אחרי שנה שצבר אבק.

כל המידע תקין לחלוטין.

יפה מאוד, העקשנות משתלמת. אתה נותן לי קצת תקווה, אני מנסה עכשיו לממש אחריות על DOK שקניתי מאיביי, נראה מה יהיה.

בהנחה שיש לך ספק כוח איכותי:

קח את השנאי

תחתוך אותו בצד שהיא קרוב לקיר

חבר אותו לספק (מסילת 12 ואט)

רצוי של הסידי או אם יש פנויה

תוצא את החיבור מאחד הברקטים מאחורה

תעלה אותו למעלה לשולחן

ותהנה

אם יש מספר כבלים

תברר מה כל אחד נותן ותחתוך את המתחים בהתאם עם נגדים.

אם אתה רוצה להיות עם זה נייד תהנדס משהו

אין ברירה.

^^^^^

אמממ, הוא ( v0cht ) כבר קיבל ספק מקורי של הכונן,

ובטח התכוונת למסילת 12 וולט .

יפה מאוד, העקשנות משתלמת. אתה נותן לי קצת תקווה, אני מנסה עכשיו לממש אחריות על DOK שקניתי מאיביי, נראה מה יהיה.

גם לי יש שנאי מת של My Book וגם לי נתן תקווה

פותח הת'רד אפשר קצת יותר פרטים לגבי עם מי יצרת קשר וכו'..?

גם לי יש שנאי מת של My Book וגם לי נתן תקווה

פותח הת'רד אפשר קצת יותר פרטים לגבי עם מי יצרת קשר וכו'..?

תאמת ל MY BOOK אמור להיות לו שנאי מהדגמים החדשים ולא שנאי 5 פינים כמו שלי.

דבר ראשון ניסית במקום שקנית?

דבר שני תנסה לדבר עם היבואנים בארץ, טק-דטה (רפק תקשורת) או בנדא מגנטיק (סופרן סחר)

אני אישית עובד עם בנדא מגנטיק והם מחליפים כל דבר פגום שנרכש מהם (במידה ויש להם, את השנאי שלי כבר אין להם)

דבר שלישי, זה מה שאני עשיתי בסוף, פניתי ל WD דרך האתר שלהם.

http://support.wdc.com/

ועונה לך מישהו מהמוקד תמיכה שלהם, בתשובה השלילית זה היה מישהו אחד ובתשובה החיובית מישהו אחר. אין לי את המייל הישיר של מי שטיפל בי, זה המייל של השרות.

וכמו שאמרתי ל MY BOOK אמור להיות שנאי סטנדרטי נראה לא בעיה גם למצוא חנות שמוכרת בארץ.

תודה על המידע

אני משוחח איתם במייל והם לא מעוניינים לשלוח לישראל. אני מנסה לשכנע אותם, נראה כיצד השיחה תימשך.