שלום לכולם

יש לי לפטופ חדש עם וינדוס 7 ואני לא מצליח להדפיס דרכו

הורדתי דרייבר למדפסת אבל היא לא מגיבה כשאני שולח מסמך להדפסה.

שמעתי מעוד אנשים שנתקלו בזה לאחר ששידרגו ל-7

למישהו יש פתרון?

הייתה לי בעיה דומה עם מדפסת של HP, הפתרון שעבד בשבילי היה לעשות כמו שרשום במאמר הבא (יש להתעלם מהעובדה שהוא עבור XP, הוא מתאים גם ל-7):

http://support.microsoft.com/kb/324757

רק שים לב:

1.קודם כל תבדוק ב-"מציג האירועים" (Event viewer) אם יש הודעות שגיאה של Print spooler שאוהב להתעופף אם יש בעיית דרייברים.

2.אם באמת זאת הבעיה , קודם כל תנתק את המדפסת מהמחשב,תסיר את הדרייבר שהתקנת, תעבוד לפי הנוהל (אצלי עבד גם בלי safe mode), תעשה BOOT, ואז תתקין את הדרייבר של המדפסת, אם במהלך ההתקנה הוא מבקש לחבר את המדפסת אז תחבר (כמו ב-HP לדוגמה)אחרת רק בסוף - כי אם לא, וינדוס מנסה להוריד דרייברים לבד מה שגם יכול לגרום לבעיות).

בהצלחה