עבור לתוכן

בעיה בהתחברות עם מודם כבלים מוטורולה SB5100i

Featured Replies

פורסם

טוב אז ככה, לפני מספר ימים התקינו לי כבלים (אינטרנט + טלוויזיה) בבית. הטכנאי התקין את המודם, הוריד בעזרתו את תכנת ההתחברות לאינטרנט (החייגן של אינטרנט זהב, ערוצי זהב).

אז התקשרתי ל- IZ, הביאו לי שם משתמש וססמא ואמרו שבעוד שעתיים זה יופעל. טוב וזה לא ממש עבד.

כאשר ניסיתי לחייג זה הראה לי את הודעת השגיאה הבאה:

Connecting to Ins.inter.net.il...
Error 769: The specific destination is not reachable.

כאשר אני מריץ ipconfig

זה מראה לי:


something:
IP Address: 0.0.0.0
Subset Mask: 0.0.0.0
another something:

וזה לא נראה כאילו יש בעיה בחיבור, בדקתי הכל מספר פעמים, ניסיתי לשנות כבלים וכו'

בנוסף לכך, זה נכשל בבדיקה של התקשורת בין המחשב למודם ב Installation assistant שבא על סידי עם המודם.

דיברתי עם "טכנאים" מאינטרנט זהב וערוצי זהב, כמובן שהם לא יודעים לפתור את זה, אז ביום שלישי בבוקר יבוא אלי טכנאי..

נ.ב: הטכנאי המוכשר של ערוצי זהב שהתקין לנו הכל לקח את הכבל USB (אפשר לחבר תמודם למחשב או דרך Ethernet או USB) אז אני לא יכול לנסות את זה כרגע..

אני מאד אודה למי שיוכל לעזור לי :)

פורסם
  • מחבר

הבעיה הייתה שה- DHCP Client service היה על manual וכאשר מפעילים את זה ושמים על auto זה עובד כמו שצריך 8)

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים