עבור לתוכן

איפה כדאי לקנות DELL בארץ ?

Featured Replies

פורסם

חנות טובה , או שזה לא משנה כי הכל מגיע ליבואן ?

איפה הכי זול בד"כ ?

יש עוד דברים ששכחתי ?

תודה

פורסם

אני יודע שזה לא קשור, אבל מניסיון אישי שלי עם עשרות מחשבים השירות של DELL ממש גרוע.

לדוגמא הגיע אלינו מחשב שאנחנו וידאנו תקלה, שלחנו לחברה - החליפו כונן קשיח.

מחשב חזר - אותה תקלה.

אני אישית וידאתי את התקלה ושוב שלחנו לחברה - הפעם החליפו את הלוח אם.

כמובן שהתקלה לא נפתרה והתקלה עדיין ישנה.

חשוב לציין שביצענו במעבדה מספר שיחזרוי מערכת כדי לוודא שאין תוכנה אשר גורמת לכך.

הלקוח כמובן לא היה מוכן לשמוע על המחשב וביקש החזר כספי או דגם שונה.

שדיברנו עם חברת דל נענינו בתשובה כדלהן:

"אתם רוצים להחליף לו את המחשב תחליפו על חשבונכם זה לא בעיה שלנו". - מאת DELL אתונה!

סיפור דומה קרה עם חברה שקנתה 2 מחשבים תעשיתיים כל אחד ב11 וחצי אלף שקל.

שני המחשבים באו כנראה עם באג שכאשר מכניסים את המחשב לעמדת העגינה ומוציאים המחשב נתקע!

גם במקרה הזה לא הייתה לחברה פיתרון ונאלצנו לבטל עסקה בסך 22 אלף ש"ח!

אם תיהיה מעוניין אני אתן לך עוד מספר מיקרים שאני באופן אישי ולא משמועה נתקלתי בהם אל מול חברת DELL.

מה שאני כן יכול לציין לשבח בDELL זה את טכנאי השטח שלהם שבד"כ עושים עבודה טובה מאוד.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים